专题
以平凡微光书写“最美”人生
时间：2024-09-02 10:48
作者：李慧婧
奋斗的故事最能打动人，平凡的力量最能激励人。近日，《最美铁路人》系列专题片在央视科教频道播出，与此同时，第六届“最美铁路人”先进事迹巡回报告团已在太原、济南、西安、广州等地完成多场报告，通过讲述先进事迹、奋斗故事，激励更多的有志青年奋进向前。
最美铁路人是我国产业工人的优秀代表，他们的先进事迹和精神风貌集中展现着新时代铁路人的担当品格、奋斗精神，是新时代铁路产业大军始终听党话、永远跟党走，奋力推进铁路高质量发展，勇当服务和支撑中国式现代化“火车头”的缩影。新时代铁路青年，应对标榜样，与榜样同行，争当“实践者”，用实干实绩谱写推动铁路高质量发展的奋斗篇章。
在敢于担当、善于负责中履好责、服好务。服务无止境，真心显真情，库尔勒客运段和田一队列车长米尔班·艾依提用心服务好每一名旅客，用情系紧民族团结一家亲的纽带。T9526次列车作为南疆地区各族人民和数万名驻村干部的出行首选，被命名为“民族团结一家亲号”。在发车前，米尔班带领乘务人员仔细检查列车的每一处细节，保障旅客上下车安全。行车途中积极为旅客排忧解难，在旅客有困难时尽心尽力，保障服务质量，为安全出行保驾护航。她还在列车上收集旅客销售需求、宣传南疆农产品，在列车上开设扶贫信息公开栏，为家乡的发展贡献自己的力量，成为了开在列车上最美的“石榴花”。
在不求回报、忘我付出中求大我、舍小我。南昌车站客运车间客运值班员李军对待工作认真负责，对于重点旅客需提前进站的问题，她认真打好小纸条，合理规划每位重点旅客的接送顺序，精准提供出行定制服务，尽力完成每位旅客的个性化需求。服务台内的她，坚持“全面的服务，重点的照顾”，她特别留意路边的餐馆、药店等与旅客衣食住行息息相关的信息，在大脑中建立起服务信息库，即使旅客问题五花八门，她都能够对答如流。在服务中摸索，在服务中创新。努力当好旅客贴心人，让旅客出行体验更美好，是她时刻坚守的初心。
平凡孕育伟大，奋斗成就幸福。在这群普通却又不普通的铁路人身上看到了坚守奉献的义无反顾，他们用脚步丈量钢轨，用担当兑现着不怕苦、不怕累的誓言，“交通强国，铁路先行”不只是一句口号，而是时代赋予新一代铁路人的重任，新一代铁路人要做到有理想，敢作为，能吃苦，肯奋斗，以青春之我在建设社会主义现代化的实践中绽放青春之花！
原发媒体：中国甘肃网原发时间：2024-03-30
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