专题
点滴“小积累”，铺就暑期出行坦途
时间：2024-08-13 08:16
作者：陈浩媛
自暑运启动以来，7月1日至15日，全国铁路累计发送旅客2。11亿人次，日均发送旅客1403。4万人次，同比增长6。5％。
打开暑运的火热篇章，我们不难发现，一幅幅“热辣滚烫”的暑运图景充满着向上向善的力量。中国铁路肩负着期待，在暑期运输的热潮中脱颖而出，展现出了独特的魅力。
铁路部门增加运力，全方位满足出行需求。今年暑期，家庭亲子游、暑期研学游、观演观赛等出行需求旺盛，各地客流持续保持高位运行。铁路部门加强运力调配，科学合理地安排列车运行图，最大程度地增加运力。增开临时旅客列车、调整列车编组，对动车组采取重联或大编组运行……一系列措施充分挖掘了新线路和既有线路的潜力。同时，还针对旅游热门景点线路增加列车对数，从点到面缓解铁路高峰时期的客流压力，有效应对高峰客流和突发客流，让“说走就走”的旅行触手可及。
铁路部门落实安全责任制，多领域筑牢出行防线。暑运期间，北方高温预警、南方暴雨侵袭，恶劣天气叠加共振，运输安全风险也随之增大。铁路部门严格落实安全生产责任制，全面排查整治设备设施，制定完善应急预案，积极应对极端天气和自然灾害；深入开展交通运输行业安全生产检查督查工作，积极开展安全应急演练，提高应对突发事件的能力等等，全力以赴保障旅客安全、安心出行。
铁路部门引入创新科技，畅通旅客便捷出行之路。现代化科技创新成果在铁路暑运中的广泛应用，不仅提高了铁路运输的效率，也为旅客带来更加美好舒心、便捷高效的出行新体验。比如，铁路部门积极推广计次票、定期票、旅游套票等新型票制服务，提升铁路畅行码、“静音车厢”、便捷换乘、互联网订餐等在途服务效率和品质。此外，智能导航系统、自助行李寄存设备等智能化的候车服务设施也纷纷亮相各大车站，借助大数据、人工智能等先进技术，提高了铁路运输的效率和安全性。
铁路部门以温馨的服务传递人文关怀。放眼客运出行，暖心的服务不仅更好地满足了人们多层次、多样化、个性化的出行需求，也彰显了铁路部门回应旅客美好出行需求的为民情怀。铁路部门始终以饱满的热情和贴心的服务，迎接每一位旅客，为旅客提供周到的咨询引导、清洁的环境、可口的餐饮，帮助老弱病残孕等重点旅客搬运行李，让每一位旅客在旅途中感受到家的温暖，让暑运成为一次充满爱的旅途。
在暑期运输中，铁路部门依托安全、方便、温馨出行的“小积累”，不仅有利于赢得市场，也进一步收获了旅客的信任和青睐。追求更好永远在路上，中国铁路将一以贯之践行“人民铁路为人民”的服务宗旨，用实力和底气凝聚起民生温情，铺展开美好的出行画卷。
原发媒体：未来网原发时间：2024-07-23
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
鲁溟涛
- 相关新闻
