专题
“春运团体票”开售，让回家的路更温暖
时间：2024-06-12 16:11
作者：袁平桥
2023年12月18日起，中国铁路广州局集团有限公司启动2024年春运外来工团体票办理业务，采取线上受理的方式，为外来工团体购票提供方便。
如今，外来务工人员的足迹已经遍及城市的每一寸土地，从支援城市建设，到促进城市的发展，都有他们的艰苦工作和奉献。务工团体票充分契合特殊群体的个性化需求，把“优先办理权”推荐给最需要购票的旅客，这无疑是牵住了运输市场的“牛鼻子”，有效化解了务工者购票难、乘车难、回家难诸多问题。
毋庸置疑，务工团体票为外出务工人员带来了重大利好。从个体蔓延到家庭，从群体延伸到行业，诠释着“不让一个掉队”的时代温度，让春运的底色变得更加柔和。在这种情况下，推出这种服务，饱含民生情怀，犹如冬日里的一缕暖阳，让那些回家的人倍感温暖。
从市场角度来看，“定制列车”其实是打开了一扇信息沟通的大门，彰显了以人为本的理念。从运输资源利用角度来看，此项服务能够尽可能地节省运输资源。在春运这个高密度出行时期，一列火车解决一个大型团体的返乡，和多列火车并且需要个人买票排队的方式相比，无疑是提升了运输资源的利用率、提升了出行效率，可谓一举多得。
购票方式的“变化”，既是我国改革发展的一个缩影，也是社会进步的一个标志。从购票环节到检票乘车，一套完整高效的服务体系为出行营造了更多温馨，让人们在归途中多了些从容。近年来，春运中呈现出许多亮点，既有增开班列等运力方面的顶层设计、宏观调度，又有个性化服务，更有与时俱进，精耕细作的“微服务”升级，如消费扶贫柜、电子客票、手机点餐等，都是企业积极适应新常态，紧握市场需求、填补服务空白地带的“暖心”之举。
凛冽寒冬路，暖暖春运情。务工团体票解决的不仅仅是一张票的问题，也是给予一线劳动者的一种温暖和关怀。期待铁路部门在人民群众对美好出行的需求上不断发力，打通“方便之门”，为更多的务工人员铺就温馨回家路。
原发媒体：大河网原发时间：2023-12-26
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
刘海霞
- 相关新闻
