专题
铁路部门“心”举措 开启春运新期待
时间：2024-04-07 15:00
作者：姜士斌
春运来临之际，铁路部门及时满足旅客购票需求，在12306手机客户端推出购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能，将“心”举措融入春运，为旅客出行按下了购票“快捷键”，也让春运中的每个人多了一份期待、添了一丝从容。
12306系统推出的两项新功能，令人们出行更快捷、更方便。如今只要运用指尖上的微操作，就能呈现一目了然的购票方式，为百姓打造出从购票“排队抢票难”到“手机购票易”的新体验。
铁路部门购票服务上新令人喜悦，让人称赞于铁路部门考虑民生之细，推出举措之快，正是铁路部门一以贯之的服务宗旨和理念。多年来，铁路部门始终坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，践行“交通强国、铁路先行”的使命担当。从让百姓出行“走得了”到“走得好”；再到走得安全、方便、温馨，近些年铁路部门相继推出网上购票、办理临时乘车证、适老化功能升级改造，定期票、计次票、静音车厢、在线选铺和近日12306更新的购票需求预填和火车票起售提醒订阅两项新功能等一系列惠民举措，都让百姓从中一次次感受到便捷和舒适，增添了出行的幸福感。
面对即将到来的春运，在增添惠民举措提升民众出行舒适度的同时，铁路部门及时调整列车运行图。其中沈阳铁路部门精心调整，增加客运能力投放，新增沈阳北至郑州东高铁列车，增开沈阳至大连北、沈阳至辽宁朝阳高峰线动车组列车等共计增开旅客列车9对，为民众的归家旅途持续“加速度”。
不论是增添惠民服务还是增加客运能力，都是铁路部门贴心服务民生的利好举措，都能从其点滴细微之处体会到铁路部门亲民、惠民、爱民的美好初心。
如今铁路事业发展呈现出勃勃生机，其发展的“源动力”正是在于心系民生。中国高铁从“四纵四横”扩展到“八纵八横”的规模，路网越织越密，出行越来越便捷，令民众能够获得“一小时、两小时”同城效应新体验。铁路部门不断提质提速，以“民有所呼，我有所应”的发展初心，持续增加旅客出行舒适度，不断满足人们对美好出行的向往。
一年一度的春运，不只是一段旅程，更是民生的缩影，是奋斗的沉淀，是思念的承载。铁路部门以购票功能“小端口”，书写普惠民生“大文章”，用心回应民生期盼，服务旅客大众，让民众对春运旅程更加期待。
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李松蔓
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