专题
“春游专列”带我们感受“最是一年春好处”
时间：2024-04-01 14:28
作者：张学敏 宋爽
春节刚刚褪去余温，春天就接踵而至，万物生长、莺歌燕舞的季节正是出游踏青的好时节。随着国内经济逐步复苏，人们的工作节奏逐步稳定，出门旅游成为了日常休闲的首选。山花遍野的湖南、四川，民族特色的云南、广西，购物天堂粤港澳，还有异域风情的东南亚，成为了今年春季旅游的热门点。
面对春游大客流，铁路部门采取开行专列、动车组重联、长编组运行等措施，保障春游旅客出行。上海铁路部门围绕长三角地区人口稠密、经济发达、旅游资源丰富实际，制定铁路春游方案，增开临时旅客列车22对，其中高铁动车组列车19对，春游期间预计发送旅客7800万人次。其他地区也按需开行各式各样的旅游专列，如北京的“打卡中老铁路老挝深度游”跨境旅游列车，宁夏的“环西部火车游 赣皖闽粤港澳”旅游专列，青海的“烟花江南”旅游专列，河南和陕西的“踏青赏花”旅游专列，满足公众多元化出行需求。
为缓解春游旅途烦闷，提升出行舒适度，各地铁路部门有针对性改装升级车辆设施设备。长途旅行以普速列车为主，主打“车随人走、快旅慢游”，通过提供更多的充电插座、更便捷的饮水设施、更灵活的室温控制，让列车成为“顶配房车”。此外，根据需要配备KTV、棋牌室等特色休闲场所，并组织棋牌比赛、猜谜比赛、摄影比赛等各类活动。同时考虑到各地饮食差异，部分列车上还配备了专门的当地厨师。另外，铁路部门主动对接当地旅行社，安排专车接送，实行“从家门到景区门”的一站式服务，让旅途更为便捷、舒心。
近年来，铁路部门通过优化升级12306App、新建免费手机充电岛、实施电子化车票、设置静音车厢和遛娃车厢等方式，不断提升站车旅客服务质量。而当前，繁忙的春运已经结束，面对春游客运主题，铁路部门可以将更多的重心聚焦到提供差异化服务上来，充分体现铁路部门为民服务初心。
车在轨上跑，人在画中游。让我们在享受“春游专列”带给我们舒适旅途的同时，感受“最是一年春好处”的舒心惬意吧！
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张蕴勃
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