专题
新举措，带来“心”体验
时间：2024-03-26 09:11
作者：左朝
从云南昆明到老挝万象之间，山川秀美、眼底皆是。坐上火车看世界，中老铁路国际旅客列车正式发车，让两地民众有了共同的话题，此外也让两地间告别了“无铁化”运输。
自中老铁路开通运营以来，铁路部门不断创新服务模式、提升旅客出行体验，优化客运产品供给体系，密切关注客流变化，根据客票预售和候补购票大数据动态分析，优化列车开行和售票策略，实行“一日一图”“一车一策”，提高运能供给与市场匹配度。高效率决定高品质也成就高品质，中老铁路一揽子举措将效率提升到一个新层次，也给乘客出行、货物流通带来了新变化、新方向。
此外，中老铁路中国段实施了差异化票价策略、推行定期计次票新型票制产品、开展空铁联运、完善商旅等差异服务；老挝段则进一步完善手机APP服务功能，支持老挝、中国、泰国手机号码和邮箱注册，丰富多种支付方式，最大限度满足旅客差异化出行需求。逐步让中老铁路朝着品质铁路的目标迈进。
相信在中老铁路的不断改变和发展之下，旅客乘车将更为舒心，商品流通将更为通畅，中国与老挝两地民众交流也将更为密切。
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刘海霞
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