专题
用行动之“暖”抵御寒潮之“寒”
时间：2024-03-13 15:19
作者：赵琳婧
“朔风吹雪透刀瘢，饮马长城窟更寒。”根据气象预报，受持续低温冰雪冻雨天气影响，春节前夕，湖北、河南等地区处于“冷冬模式”，为了确保铁路大动脉安全畅通，为了让旅客出行体验更美好，中国铁路武汉局集团有限公司积极迎战极端天气，以“时时放心不下”的责任感，用责任和担当坚决守护旅客出行安全，各相关单位迅速行动，开展扫雪除冰、服务旅客乘降等工作，确保铁路运输安全畅通，以及旅客出行平安有序。
主动出击，多方联动打响运输保卫战。为保障运输畅通，多个专业部门在雨雪天协同作战。为了做到“雪随下，路随清”，中国铁路武汉局集团有限公司先后组织2千余名职工对近4千组道岔积雪及时清扫、涂抹防冻油，内燃机车随时待命等方式，保证铁路线路使用良好。狂风暴雪中，铁路人无惧严寒、挺膺担当，昼夜奋战，为铁路安全保障护航。冰雪交加，严寒逼人，铁路工人的双手仿佛是坚冰中的明珠，每一个动作都是对春运安全的坚定宣示。
信息透明，全力维护铁路运输秩序。极端天气导致列车停运时，铁路部门通过车站广播系统和电子显示屏，及时公布列车运行情况及晚点信息，增加退改签车票窗口方便旅客退改签，引导旅客有序候车。并根据天气变化和旅客出行情况，武汉局集团公司采取停运、加开、调整运行路线等方式动态调整列车开行方案，想方设法采取措施，最大限度地满足广大旅客出行的需要。可以说，冻雨滋润着大地，而铁路工人用坚实的责任心，化解了冰雨带来的一切困扰，为春运添上一抹温暖的色彩。
细致服务，暖心服务传递铁路温馨。“一年春运一年新，一路旅途一路暖。”在站台、地道、广场、天桥等关键部位铺设防滑垫防止旅客滑倒；在值乘的动车或普速列车上准备千余条毛毯，途中供老幼病残孕等重点旅客使用，提供暖宝宝贴、充电器供旅客取用；沿途车站准备上万件方便面、矿泉水、火腿肠等应急食品随时满足晚点列车需求，贴心服务为旅客铺就温暖出行路。面对风雪的来袭，无数逆行身影在暴风雪中涌现，他们奋战在除雪保畅通的“主战场”上，让春节变得更加温暖、幸福、美好。
我在浴“雪”奋战，您在理解包涵。风雪无情人有情。高质量打赢铁路迎冬“硬仗”，需要铁路部门与广大旅客共同努力渡过难关。有位网友所言：“由于极端天气导致的列车停运，我十分理解，相信风雪会过去，回家的路会更温馨！”期待凛冬离去，雪融草青，驶向春天的列车载着你我走向阳光明媚的未来。
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刘海霞
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