专题
以“热”战雪，铁路坚实保安全
时间：2024-02-05 09:52
作者：张灵振
12月10日起，我国北方多地迎来风雪降温天气，大雪纷飞，给铁路保障安全与畅通带来挑战。第一时间响应、展现铁路奋斗热情、践行初心体现温度……以“热”战雪，不负担当，铁路部门快速响应、坚守岗位，让大雪与寒冬中的钢轨有“内在温度”、不减“服务热度”。
大雪突降，“警报”即鸣，铁路部门以雪为令，做到“见雪而动”“未雪先行”，通过提前做好恶劣天气应急预案，做到“有备无患”，做好交通保障“急先锋”。在郑州，铁路部门第一时间组织加密设备设施巡检排查，并成立道岔除雪突击队，做到“随下随扫，雪停地净”；根据天气预报，中国铁路北京局集团有限公司部署重点线路应急值守任务，确保列车平稳有序运行；中国铁路济南局集团有限公司提前检查除雪应急保障设备，各地铁路部门把安全挺在前、把责任践行实。
天冷不冷旅客心，优质服务送温暖。铁路部门一方面坚实发力，保障列车的有序顺利开行，满足旅客的出行需求；另一方面注重关怀，体现“人民铁路为人民”的宗旨。一方面，郑州东、南阳东等多地车站对进出站口、站台等铺设防滑垫，济南局集团公司在重点位置、关键地段安排专人加强旅客乘降组织、优化调整列车开行方案，确保旅客出行安全；另一方面，优质服务也更好地传递温暖、浸润人心。北京南站增加服务台、爱心服务区等地人员力量，帮助旅客解决出行困难，郑州局集团公司管内客运站增设退改签服务窗口、优化进站流线，让旅客真正感受到便利。
迎风战雪，铁路部门冲在交通保障的第一线，同时也承担起在寒冷天气保障重要货物运输的使命，不仅守望每一程安全出行，也守候万家灯火、民生温暖。郑州局集团公司做好调度指挥和运输调整，为列车作业环节紧好“安全弦”，减少降雪天气对运输组织的干扰；北京、济南等各地铁路工作人员也通过扫除积雪、保障安全、组织协调、强化调度、联防联控等多种方式，多措并举保障物流运输，让煤炭等重要货物能够畅通抵达有需要的地方，保障生产生活、保障供电供暖，展现铁路服务社会民生的“铁担当”。
不惧风雪迎头上，服务旅客守初心。铁路部门在风雪的考验中展现了责任与担当，也用奋斗的热情、服务的热心、安全保障与畅通货流的热度为旅客出行、为社会民生贡献力量。
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孙玥
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