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南阳车务段:春到南阳党旗红

时间:2019-02-12 10:49:08 来源:人民铁道网 作者:赵向阳 王顺铎

 
  人民铁道网讯(通讯员 赵向阳 王顺铎)“各位旅客,为了您的顺利出行,请您按照我们车站工作人员的引导有序进站上车……。”2月10日正月初六,南阳车站新站房迎来了节后第一个客流高峰。在客流组织现场,记者看到党员职工们佩戴党徽,不间断地引导、提醒旅客进站乘车。
  
  在这寒风凛冽的冬日,车站工作人员这一充满温情的举动,让许多旅客的心中感到了阵阵暖意。
  
  南阳地区历来有“三六九、出门走”的习俗。连日来,随着春节长假的结束,该段管内各站的客流骤涨,给旅客乘降工作带来了诸多困难。面对客流高峰的“非常”考验,该段党委以党员“战春运、当先锋,展作为、做榜样”主题实践活动为载体,始终坚持“旅客再多客流组织不乱、困难再大服务质量不降”的工作思路,积极教育引导广大党员职工把决战春运作为锻炼党性、提高觉悟的良好机遇和发挥作用、展示作为的舞台,党员带头,积极主动从服务的细小环节入手,倾力给广大旅客营造“温馨之旅”。
  
  面对客流高峰,该段党委充分发挥党员特别能吃苦、特别能战斗的精神,在春运一线成立春运党员突击队,主动承担夜间客流组织、“三品”查堵、列车背面执勤等春运工作中的急、难、险、重任务。党员带头严格按照应急分工示意图,自觉卡控非正常情况下的安全环节,主动加强岗位之间联系,保证客流组织工作有序衔接。他们针对管内部分车站候车室狭小,进站楼梯长、陡的问题,党员干部带头,积极做好旅客进站上车的引导服务,并从“人性化”服务做起,合理安排旅客购票、候车,尽量减少旅客在露天排队时间。他们还在候车大厅设立党员服务岗和党员诚信服务台,提供列车时刻表、解答旅客问询,并手持扩音器对旅客不间断进行安全提醒,全力确保旅客乘降的安全有序。
  
  此外,该段党委组织各党总支(支部)广泛开展“四个一”活动,即开展一次“假如我是一名旅客”体验活动;开展一次党支部立项攻关活动;开展一次义务奉献活动;开展一次星级竞赛活动。激励党员发挥模范带头作用,带动职工群众的工作积极性和主动性。与此同时,段党委围绕“平安春运,有序春运,温馨春运”的工作目标,积极叫响“有困难找党员”的服务口号,组织广大党员主动为旅客排忧解难,重点对学生、老弱旅客优先照顾,优先安排购票、进站上车,大家用自己的实际行动践行着“让旅客体验更美好”的春运诺言。
  
  春运以来,全段党员做好事30多件,收到旅客表扬信3封,锦旗1面。
  
 



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编辑: 鲁溟涛

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