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智能化,助力畅行春运

时间:2019-02-11 14:55:16 来源:人民铁道网 作者:郭凡
  人民铁道网讯(通讯员 郭凡 )今年春运伊始,铁路“大动作”频繁“上演”——刷身份证进站、电子客票、列车Wi-Fi、智能货柜等不断推出,让2019年的春运更加便民。智能化与便民化的身影,在今年的春运中不断亮相。
  
  相较于往年的春运,今年的春运可谓是科技感十足。旅客在乘坐列车时,可以用抖音记录生活、可以在列车上网购、可以和亲朋好友来一次视频对话,这些当下最具有活力的生活方式,在今年的春动旅途中让旅客们体验一次动车“新时尚”。
  
  这些智能化的背后,是铁路便民措施的不断施行。从去年开始,全国铁路各大高铁站试行身份证刷证进站、刷脸进站,将进站检票的环节进行优化,缩短检票时间,赢得了极大好评。而后推出的电子客票则进一步将旅客进出站、取票等环节智能化,旅客“一证坐铁路”不再是空谈;而前不久推出的智能货柜,让旅客体验了一次列车上的自动售货机,让列车上的购物有了更多的选择。这些举措,让今年的春运变成了“智能春运”,让回家的旅程更加多彩。
  
  这些智能化的背后,是铁路市场化的不断推进。铁总公司制改革后,不断推出多项便民措施,利旅客、利货主、促发展,以旅客和货主的需求为出发点,以市场化需求为导向,以铁路科技化、智能化为发展方向,不断加快铁路市场化改革步伐。接地气、更方便、更贴近生活,是铁路为民服务的具体方式。在铁路“硬件”不断发展的同时,“软件”也在不断的更新。在服务内容与方式上下功夫,真正将服务融入到每一个细节,让旅客享受到铁路市场化改革的福利。
  
  这些智能化的背后,是铁路人为之不断奋斗的结果。去年,中国铁路总公司在全路开展“铁路榜样”推选活动,经过层层角逐,10名优秀的铁路代表登上象征着荣耀的舞台,向全国人民展示铁路人的精神。他们是铁路人的优秀代表,而在他们的后面,是无数的铁路人为铁路发展所作的贡献。而每年一次的春运,更是铁路人的“大考”。为了这次“考试”,全路上下一心,攻坚克难。坚持服务大众,让旅客满意、让货主满意是铁路人的不懈追求。每一个智能化的场景,背后都有着铁路人为之守护的场景。在今年智能春运的背后,这样的场景时时上演,铁路人用自己的辛勤与汗水守护着旅客的回家路。
  
  让铁路与时俱进,让旅途更美好,让旅客更便捷,智能化的发展,让旅客享受着更多的乘车福利。同时,也让春运充满科技感,让回家之路更加畅通!
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编辑: 鲁溟涛

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