专题
未来漫评：春运“标签”之变，见证“智慧春运”铿锵步伐
时间：2023-10-04 11:03
作者：马显 谢佳
时代在变，春运也在变。一直以来，“有钱没钱，回家过年”是国人内心最深处的执念，也是中华民族延绵千年的情结。往昔的春运总与“彻夜排队”“黄牛倒票”等标签挂钩。如今，随着我国铁路事业的飞速发展，“快捷”“智慧”“温暖”等成为春运的新标签。越来越好的中国铁路不仅让回家团圆变得简单，也见证着新时代“智慧春运”的铿锵步伐。
理念科学，助力“智慧春运”建设蹄疾步稳。从以往的“一票难求”到如今的“说走就走”，我们共同见证科技发展为春运带来的点滴变化。2023年春运，铁路部门在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行码”，让旅客在座位上就能享受工作人员的“上门”服务；在车站候车室投放智能消杀机器人、智能充电座椅、“智慧健康小屋”等等，让旅客拥有更舒适的候车体验。越来越多的“黑科技”在春运中站“C位”、唱主角，为旅客返乡提速换挡。
思想破冰，面对“挑战最大”春运气定神闲。与往年相比，今年春运客流高峰将与疫情高峰叠加，是新冠疫情发生以来不确定性最多、情况最为复杂、困难挑战最大的一次春运。面对严峻态势，铁路部门严格落实落细各项疫情防控措施，密切关注客货流量、天气变化以及疫情发展的不同状况，及时做好各项风险预案；提前谋划开好务工、学生返乡专列，优化儿童票和学生票购票规则，关爱帮扶重点群体出行……以铁路上海站为例，邀请医务人员在节前高峰到站坐诊、巡诊，为旅客提供医疗救助，让旅客回家更有“安全感”。
战略得当，护航“流动的中国”行稳致远。据预测，今年春运期间客流总量约为20.95亿人次，比去年同期增长99.5%，恢复到2019年同期的70.3%。面对难度全方位增加的“必考题”，铁路部门用好新线资源，精准实施“一日一图”、加强路网运行安全保障；对拟投入春运的设施设备进行全方位检查和维护，切实做好能源、粮食、医药、民生等物资运输保障……种种举措不仅精准助力春运期间每一个回家的心愿，也为春节期间经济社会的平稳运行提供坚实的运力保障，护航“流动的中国”行稳致远。
春运“标签”之变，是发展之力也是科技之功。2023年春运帷幕已拉开，游子返乡团圆的脚步在加速，一份份期盼团圆之心终将得偿所愿。相信未来，随着“智慧春运”建设稳步推进，我们一定能勾勒出“流动中国”更加壮美的画卷。（文字：马显；漫画：谢佳）
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鲁溟涛
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