专题
铁路部门多措并举 确保旅客“五一”返程安全
时间：2023-07-24 15:25
作者：陈二林
据国铁集团公布数据显示，2023年“五一”小长假，铁路部门预计发送旅客1.2亿人次，较2019年同期增长20%，超历史同期最高水平，日均发送旅客1500万人次。在旅客返程中，铁路部门多措并举，增开旅客列车的同时大力提升服务品质，真正让每位旅客享受旅途、享受假期。
为确保旅客返程安全正点，铁路部门持续优化运输供给结构，在深挖潜能的同时，根据运输能力、往年同期旅客出行规律、铁路12306和窗口售票的趋势等，深入分析旅客的返程规律和需求，积极组织调整和优化运输结构，在全国范围内针对性加开了1630列旅客列车，特别是有部分铁路局集团公司根据景区旅客量骤增、学生返校集中化、中短途购票人群较多等实际，增开了直达、中短途返程旅客列车，全面释放中长途旅客列车运输能力，最大限度满足旅客的乘车需求。
为确保旅客返程温馨有序，铁路部门坚持落实“以人民为中心”的发展思想，持续加大进出站引导力度和增设安检查危通道服务，充分发挥“爱心服务台”作用，及时为旅客进行答疑解惑和提供乘车咨询引导服务，保证旅客快速进出站。同时，部分铁路局集团公司为解决夜间火车抵达后无公交车的现状，积极主动协调地方部门增加夜间公交车的运行班次和调整接站时间，极大方便了旅客公铁行程的接续。
为确保旅客生命和财产安全万无一失，铁路部门将持续秉承“人民铁路为人民”的根本宗旨，结合旅客出行规律和车票预售的实际，针对性及时优化调整铁路运输能力，最大限度满足人民群众的出行需求。
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
孙玥
- 相关新闻
