专题
“线上”学生票 铁路暖心之举
时间：2023-07-11 08:35
作者：杨月
据悉，铁路部门为了方便学生旅客这一群体，推出了学生票优惠资质线上办理的服务，这一便利举措，真的是彰显了铁路在发展过程中，不断精准化、科学化服务学生群体的新理念和暖心举措。
一直以来，沈阳局集团公司聚焦“让旅客出行体验更美好“这一服务理念，持之以恒在惠民利民便民上下功夫，铁路部门推出学生票优惠资质线上办理的服务，坚持不懈完善升级服务，满足学生假期购票需求，打破传统到车站办理购票这一模式，正是科学化先进理念的体现，学生们只需通过铁路12306APP自助核验即可享受学生票优惠，随着线上办理的普及和完善，学生们在未来的出行中将更加方便、便捷地享受到优惠政策带来的便利，通过线上办理，学生们可以随时随地完成核验，避免了排队等待的烦恼，节省了宝贵的时间。
线上办理过程中，学生旅客需要如实填写学校所在地车站、家庭所在地车站和预计毕业年份等信息，这些详细的信息可以帮助铁路系统更准确地核验学生票优惠资格，有效避免了填写不准确导致核验失败的情况，在此基础上，通过人脸验证方式进行身份核验，进一步提高了核验的准确性和成功率，通过线上办理，学生可以仔细核对并确保填写的信息准确无误，提高了核验成功的机会。这一新功能的解锁又恰逢临近学生暑假，可以说是“及时雨“恰到好处，减免了学生线下身份核验的繁琐，为学生即将开启的这个假期提前送上了一份意外的惊喜，这一举措的实施，不仅为学子出行带来了便利，还提升了服务的时效性和科学性，彰显着铁路服务的暖心之举。
中国铁路12306网站不断进行技术完善，实现精准服务的华丽蜕变，服务每一次的优化给旅客呈现的都是不一样的惊喜和感动。从最初电子购票基础功能，到如今的点餐、选座、办临时身份证，以及“一站式“购票等，每一个细节的新增和完善无不牵动着旅客出行的真情服务，在不断技术革新的过程中，购票APP一直收获着万千旅客的信任和认可，不断让旅客的出行体验更加便捷没好，实时满足着人们的出行的渴望和需求。
线上学生票不仅减轻了车站售票窗口的压力，也体现了铁路部门以人为本的服务理念，推出的这项服务不仅为广大师生提供了更多的便利，更加诠释着一切服务为了人民，一切行动为了人民，以实际行动“人民铁路为人民“的宗旨。
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鲁溟涛
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