专题
铁路春运绘就平安有序温馨的“流动中国”
时间：2023-07-06 16:42
作者：蒋少阗
今年春运是优化调整防疫政策后的首个春运，铁路客流呈现回暖趋势。铁路部门针对客流热门方向加开了夜间高铁，实现运能和需求的精准匹配，为旅客出行提供更多的车次选择。（央视新闻1月19日）
“莫道春来便归去，江南虽好是他乡。”有了异乡和故乡，才有了千里跋涉、人潮涌动的春运。如今日趋完善的高铁网络，为“流动中国”按下了“快进键”，现在人们的出行已由过去的“绿皮火车”变为“复兴号”；由排长队购票到如今强大的网络购票；由各式各样的火车票到如今的电子客票、刷脸进站等，铁路春运变迁的背后，见证的是民生的变化、时代的发展，更是中国腾飞的缩影。
春运由“走不走得”变为“走得了”。每到春运时候，数十亿人们便会背着行囊踏上返乡归家的旅途，而铁路作为运送迁徙大军的主力，在中间发挥着极其重要的作用。在新中国成立之初，我国的铁路运营里程仅有2.2万公里，且多数处于瘫痪状态，让当时的人们出行存在诸多不便。而如今的中华大地上路网密布，高铁飞驰，全国铁路营业总里程已达到15.5万公里，其中高铁4.2万公里。中国铁路跨越塞北风区，蜿蜒岭南山川，驰骋东北雪海，穿梭江南水乡……一张世界上最现代化的铁路网和最发达的高铁网，为14亿多中国人民创造着美好生活的新时空，更让人们实现从“走不走得”向“走得了”的转变。
春运由“走得了”变为“走得好”。铁路跨越田野阡陌，通达四面八方，如今，随着中国铁路的飞速发展，人们的出行更是实现了朝发夕至。但中国铁路的服务宗旨不仅仅只是满足人们对速度的需求，更在提升人们出行温度、让旅客体验更美好上下功夫。如今重点旅客预约、爱心医疗救助、遗失品寻找、互联网订餐及特产预定、高铁车站便民托运、12306信息服务和智能设备多语种翻译引导等智能服务，让广大人民群众的春运之路变得温馨多彩。同时每年春运期间开行的“学生专列”“返乡专列”“务工专列”等列车，无不体现出铁路部门创新服务形式，更好适应人民群众对美好出行生活的需求。
“无论我们走得多远，都不能忘记来时的路，不能忘记为什么出发。”人们对美好生活的向往始终是铁路部门的奋斗目标。未来的中国铁路必将以一往无前的姿态披荆斩棘、不断改革创新，为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标添砖加瓦，更将让人民群众的出行有更多安全感、获得感和幸福感。
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王亚琼
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