专题
学生证资质在线核验让出行体验更美好
时间：2023-06-27 16:30
作者：高晋 程令强
中国铁路12306网站发布消息称，为进一步做好学生优惠票发售工作，方便学生乘车出行，6月5日起，铁路12306手机客户端提供学生优惠资质在线核验服务。
铁路学生票优惠政策一直是广大学生出行的福音，然而对于很多学生来说，验证优惠资质却是一个难点，如今开通了在线核验服务，这无疑给广大学生们提供了极大的便利，让他们的出行体验更加美好。
完善设备功能，满足出行需求。近些年来，铁路部门借助“互联网+”技术，与时俱进推出不少便民举措，比如2019年铁路部门推出候补购票服务，为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务；2020年推出12306互联网订餐服务，满足旅客饮食多元化需求；如今铁路部门推出学生优惠资质在线核验服务，通过网络快速准确地验证学生身份资格，大大提高了学生的出行效率，让学生们在行走之间尽享铁路的便捷服务。
主动拥抱市场，提升服务质量。人民铁路为人民，作为承担运输重任的国有企业，铁路部门搭载互联网“快车”，综合民意反馈和旅客出行需求，循序渐进推行一系列的市场化措施，主动俯下身子为旅客服务，从空铁联运到“铁路e卡通”，从开行特色旅游专列到实行刷脸进站乘车等措施，再到如今的铁路12306手机客户端提供学生优惠资质在线核验服务，这些主动拥抱市场的高质量便民措施，不断提升旅客出行体验的同时，也让铁路部门赢得了旅客的赞誉。
民之所向，铁路所往。在路网密织、高铁飞驰的当下，城市之间人员往来日益增多，希望承担运输重任的铁路部门能保持为人民服务的初心，根据市场变化及广大旅客的意见建议，与时俱进，不断创新，持续优化完善相关服务举措，继续推出创新服务举措，增强自身竞争力的同时，不断提升旅客的获得感和幸福感。
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孙玥
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