专题
始终勇于创新 永远服务于民
时间：2023-06-19 09:49
作者：闫军
2023年暑运来临前夕，铁路部门开通了12306App学生优惠资质在线核验功能，获得广大大中专院校学生的好评。每年暑运不仅是全国旅游高峰期，也是各大中专院校学生返家高峰。此次铁路部门在过去车站人工窗口核验学生票核验资质的基础上，也在12306App上增加了核验服务内容，让大中院校学生更加便捷地享受铁路乘车优惠。
享受更加便捷的生活方式，是当下大众对生活品质的更高追求。高质量生活的背后，是我们国家日益强大的国力和不断前进的智能科技技术作为强有力的支撑。中国铁路12306网络平台，作为全球访问量和交易量最大的在线票务平台，紧跟时代步伐，充分运用大数据和高新技术手段，不仅让我们从线下购票跨越到了线上网络购票的“铁路电子商务时代”，而且在购票、出行中感受到科技创新和铁路改革带给我们超快捷、超便利的出行体验。
自2011年铁路12306网络购票平台上线至今，在短短的12年多时间里，已经从单一的网络购票“小窗口”发展成为集购票、订餐、网约车、酒店预订等为一体的综合性服务平台。在这10多年时间里，铁路部门始终不断完善12306网络平台的服务项目。同时，铁路部门加强与其他运输行业的合作，通过空铁、公铁联运，实现了百姓出行“零换乘”“无缝对接”，打通出行“最后一公里”。这些创新服务的目的只有一个——让百姓在国家现代化交通体系中获得幸福感和安全感。此次在12306App上增加了学生票资质核验和增加选铺功能，是铁路部门又一次服务百姓、完善服务内容的重要举措！
创新是企业奋斗的动力，品质是企业竞争力的核心。铁路部门始终将百姓出行体验更美好作为发展的目标，坚持改革创新，坚定目标不动摇。一项项新技术、新设备、新举措的应用、推出，让我们出行的脚步更加快捷、旅途更加顺畅！
一路走来，铁路部门始终勇于创新，永远服务于民，将“人民铁路为人民”的宗旨贯穿始终、牢记于心、落实于每一次服务之中，让百姓在每一次旅途中感受到“中国速度”和“铁路服务”的飞跃！
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孙玥
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