专题
“慢火车”诠释“快时代”里的别样温情
时间：2023-04-18 15:54
作者：王平 李季春
如今，在高铁占主角的快时代里，“慢火车”却因低调、朴实、接地气被广大老百姓所认可、所依赖，进而成为“网红”。
“慢火车”之所以能经久不衰，是因为它的理念是惠民的，它的服务是走心的，它所承载的社会责任是无可替代的。
服务理念的不断升级，为乡村百姓带去实惠。“慢火车”虽然落后，但它却始终在变与不变间彰显为民情怀。虽然它接地气的超低票价，逢站必停的周边覆盖面，经年保持开行的持久性始终未变，但更加贴合民生需求的服务始终在变，如空调车体、集市车厢、学习车厢等服务，让百姓受益良多。“慢火车”的与时俱进，是“快时代”铁路先行的真实体现，是为民初心的有力践行。
服务功能的不断完善，为偏远地区送去希望。“慢火车”之所以能多年来屹立于山水之间，行走在百姓心里，与其服务功能的不断完善分不开。顺应时代需要，回应百姓需求，“慢火车”早已跳出了方便出行的单一使命，集通勤、旅游、研学、经商、红色教育等于一体，创建了1+N的服务模式。吉林通化开往辽宁丹东的4318次列车的年货大集，为乡亲们丰满“钱袋子”提供了“移动市场”，一度成为网红“慢火车”，成为当地老百姓脱贫致富的幸福车。
服务触角的不断延伸，为乡村振兴注入动能。十四五规划，为乡村振兴开启了新愿景。“慢火车”不断延伸服务触角，充分发挥自身建设优势，把山里山外连起来，把乡村和城市串起来，利用车厢大力宣传当地特产及电商二维码等，把助农惠农做成品牌，成为助力乡村振兴的一趟直通车，一座连心桥，一条幸福路。“慢火车”为“乡村振兴”注入动能。
民生无小事，枝叶总关情。“慢火车”始终把百姓需求和体验感放在首位，利用自身优势不断创造社会价值，它所演绎的是快时代里的为民情怀，是“人民铁路为人民”的生动践行，相信开进老百姓心坎里的“慢火车”定会行稳致远。
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李松蔓
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