专题
暖心举措让流动的中国更温暖
时间：2023-04-23 16:14
作者：麻泽忠 龚雪云
2023年的春运，人潮涌动、摩肩接踵，恢复了往日出行盛景。春运是奔赴团圆的归途，也是寄托了浓浓牵挂的旅途，铁路部门统筹做好春运组织和疫情防控工作，采取了更多惠民生、暖民心举措，为广大旅客提供更加秩序井然的出行环境、更加舒适整洁的服务设施、更加温馨和谐的服务态度。正是这更加美好的出行体验、智慧科技的守护、贴心温暖的服务让这个热气腾腾、稳步发展的“流动中国”更加顺畅温暖、生机勃勃、信心满满。
科学安排春运运力，平安春运守护流动中国。据官方统计，今年春运期间全国铁路客运量较疫情期间大幅回升，恢复至2019年疫情前春运同期的70%左右。铁路部门科学精准做好运力梯次投放组织工作，充分发挥高铁的高效快捷优势，不断增加高铁运力供给，并时刻做好后续运力准备，全力提高运输服务及保障能力，实现运力投放与客流需求的精准动态匹配，最大程度满足旅客出行需求，确保了广大旅客平安顺畅出行。
优化服务体验，温馨春运映照温暖中国。铁路部门不断与时俱进，通过运用新思路、新技术，不断提级优化服务细节，创新推出多项便民利民惠民新举措，重点通过提升旅客购退签票体验、持续开展适老化和无障碍化改造、大力推行“铁路畅行码”等举措持续改善广大旅客出行体验，用优质的服务守护着民众出行安全路，让旅客回家之旅、出行之路更加舒适和温馨。
保供保畅保通，有序春运支撑活力中国。铁路部门持续深入开展电煤保供专项行动，通过量身定制电煤运输组织方案、提前备足货源和装车劳力，不断优化煤运通道运力安排，并统筹做好粮食、化肥、医疗等重点物资和节日生活物资的运输工作，全力保障春运期间各类物资运输，精准做好重点物资保供工作。真正做到了人民铁路为人民，实现节日期间货物运输之路畅通无阻，确保了人民群众温暖过冬、过节，为后疫情时代中国经济高质量发展注入了新动力，为活力四射、信心满满的“流动中国”提供坚定的支撑与保障。
昂首“致广大”，埋头“尽精微”，春运里一系列暖心举措和服务，彰显着铁路部门的责任与担当，展现出一个坚韧不拔、欣欣向荣的“流动中国”，这蓬勃温暖的场景也将鼓励和鼓舞亿万人民携手共进，意气风发地向着中华民族伟大复兴的梦想砥砺前行。
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李松蔓
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