专题
从调图中读懂铁路的“为民情怀”
时间：2022-11-08 09:37
作者：李晗
4月8日零时起，全国铁路将实行新的列车运行图。新图统筹考虑铁路新线投用和客货列车开行结构调整，精准配置运力资源，积极服务国民经济平稳运行和高水平对外开放，千调万调，铁路为民初心始终不变。
“调图”是近年来频频出现的一个词语，每次调图都吸引了众多旅客的目光，其背后蕴含着人民群众对出行的要求和期待。出行更便捷、用时更短，路线更优，体验更好……民众对每一次调图都有着各自的需求，铁路部门也在逐步满足人民的这些出行愿望。此次调图中，调出了更加舒适便捷的出行之路，铁路部门优化了中东部地区高铁运行径路，在充分用好合武、合宁高铁连通湖北地区与长三角主要城市的同时，利用即将开通运营的黄冈至黄梅高铁的联络线功能，进一步盘活中东部高铁网，增加湖北前往长三角地区的高铁径路，丰富旅客出行选择，提升旅客出行体验，为旅客出行提供更多选择。
从“多年一调”到“一年多调”是铁路服务的提升，意在让人民群众出行体验更美好，满足旅客出行需求的多样化，铁路部门积极作为，动态调研市场，科学制定方案，继续做好延长12306网站售票和改签服务时间、提供乘车临时电子身份证明等线上服务，大力推广旅客进站、候车、中转、订餐等线下环节无接触式服务，持续做好老、幼、病、残、孕等重点旅客和脱网人群出行温馨服务，致力于满足广大旅客出行体验更美好的目标，切实践行“人民铁路为人民”的服务宗旨。
铁路作为国民经济大动脉、国家重要的基础设施，是大众喜爱的交通工具，在人民心中一直占据着重要的位置。其肩负着“交通强国，铁路先行”的神圣使命，务必要有服务大局的高度，当下，新冠肺炎疫情防控形势依旧严峻复杂，在统筹疫情防控和客货运输，持续改善服务体验方面，国铁集团结合疫情防控从严从紧要求和人民群众便捷出行需求，“一日一图”精准安排运力，灵活调整列车运行方案。维护国家利益和人民利益，是强国的核心内容，也是铁路人义不容辞的责任，铁路为民初心就是让每一个旅客都可以安全出行、乐享出行。
一枝一叶总关情。在铁路调图中读懂为民情怀，无论是缩短出行时长，还是“一日一图”精准调控运力，铁路部门始终服务人民群众的美好出行，让百姓在出行中感受更多幸福。
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刘海霞
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