专题
智能高科技守护春运回家路
时间：2022-11-07 09:47
作者：贾春阳
国务院联防联控机制2月8日15时召开新闻发布会，重点介绍春节期间及节后疫情防控工作有关情况，并回答记者提问。国铁集团劳动和卫生部副主任伍世平表示，春运时间过半，铁路疫情防控平安有序。
虎年春运叠加冬奥盛会，全国上下沉浸在欢乐祥和的氛围中。今年春运，疫情形势严峻复杂，铁路部门面临保障出行、防控疫情的双重考验和压力。为保障旅客安全出行，春运期间，很多科技力量都投身到防疫一线，一切只为了守护人们的回家之路。
智能消杀，红外测温，让旅客出行更平安。在虹桥火车站候车大厅内，3.0版消杀机器人不仅能自主避开行人，还兼具病毒消杀、智能充电、云平台操作等多项功能，是春运防疫的利器。智能消毒机器人、智能测温设备、自助验码设备等一系列“黑科技”、“炫科技”的应用，让疫情防控全覆盖、无死角，也让旅客归乡路更加便捷、更加安心。在确保车站环境安全的同时，铁路部门还在确保人的安全方面下功夫。出示“绿码”、无接触式测温是旅客进站的必经环节；免费口罩机、移动验码设备等则已成为各车站的标配。铁路部门通过大力推广无接触式自助服务，最大限度减少疫情交叉感染风险，为旅客出行营造健康环境。
电子制证，高效乘车，让旅客出行更便捷。忘带身份证怎么办？这一问题曾让不少旅客头疼。以往旅客都是到公安制证窗口排队办理临时身份证，时间上比较匆忙，疫情期间排队也增加了安全隐患。如今，在科技加持下，这一担忧迎刃而解。今年春运，铁路12306APP试点上线了电子临时乘车身份证明，忘带身份证的旅客可自助完成电子临时乘车身份证明申请，验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务，实现“一码在手，出行畅通”。一系列新技术、新举措带来的变化，让旅客的归乡之路不仅更智慧、更便捷，也更暖心、更舒心。
5G网络、VR导航，让旅客出行更温馨。面对科技飞速发展的时代，铁路部门坚定不移走自主创新之路，致力于5G、大数据、物联网等前沿高科技的研发、创新与应用，不断彰显了中国铁路硬核科技。在服务冬奥的“瑞雪迎春”号动车组列车上，铁路部门开创性地设置了5G移动超高清演播室，是“高铁”和“高清”两个产业的一次强强组合，也是铁路技术与5G这样的新技术深度融合的典范，成为京张高铁的一大亮点。随着电子客票、刷脸进站、自助订餐、5G网络、VR导航等创新科技的陆续投入运用，让人们一边感受智能乘车体验，一边享受贴心温馨服务。
征程万里风正劲，重任千钧再奋蹄。铁路部门这些硬核科技的研发应用正在改变着铁路的服务与建设模式，彰显着不负人民期望的铁路担当，同时也在改变着我们的生活，助力春运回家路越走越顺畅。
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王亚琼
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