专题
踏上春城高铁 开启便捷江南行
时间：2022-11-08 10:26
作者：冷爽
2022年10月11日上午8时53分，首趟G2622/3次高铁列车逐渐加速驶出长春西站，满载着旅客对江南美好景色的憧憬与向往，从“北国春城”驶向“人间天堂”，这是沈阳局集团公司精心为旅客打造的长线优质列车，从东北至东南，纵跃中国广袤的中原大地，犹如一条巨龙在飞快地前行。从吉林省长春市至浙江省杭州市全程行驶2141公里，仅需要11小时27分钟，真正实现了朝发夕至，晚上20时20分列车缓缓停靠在杭州西站，结束了此次首趟旅程。
缩短出行时间，提供便捷服务。长春直达杭州的Z178次列车，需要历经28.57个小时才能够抵达杭州，K554次列车更是需要32.62个小时，中转列车运行时间最短也需要11个小时，还没有算上中间换乘和候车的时间。如今，G2622/3次高铁列车的开行使人们不再为此烦忧，旅客不必提着繁多的行李辗转于列车与站台之间，不必为赶往下一趟转乘列车而焦急，大大缩短了旅客出行的时长，填补了从长春至杭州方向没有直达高铁列车的空白，开启了“一站式”便捷服务。
加强疫情防控，安全健康出行。该趟列车为旅客准备了口罩、手套、消毒湿巾等防疫用品，在列车出库前对车体进行彻底消杀，在列车运行途中实行旅客分散就坐，推出扫码点餐、售票等无接触式服务措施，认真做好通风消毒、卫生保洁工作，增加对车门把手、卫生间、盥洗室等重点区域和设施的消毒频次，并且结合当前疫情防控需要，预留了隔离席位，全面加大疫情防控力度，营造健康安全的出行环境。
打造舒适环境，提供优质服务。铁路部门站在旅客角度深度挖掘旅客需求，精心配属乘务人员，配备防寒毯、耳塞、眼罩、针线包、鞋油鞋刷和急救药品等物品，从细节入手满足旅客各方面需要。针对沿线各个省市客流出行的特点，为旅客们提供精细化、个性化的服务，推行“有需求有回应的热情服务”、“无需求不打扰的静音服务”、“重点旅客全程关爱的亲情服务”等特色服务举措，全面提升列车服务质量，为旅客营造了温馨舒适的乘车环境。
带动沿线经济，促进全面发展。本次高铁列车沿途经过辽宁、河北、天津、山东、安徽、江苏、浙江共7个省，经停23个市，带动了东北至东南各省市沿线地区的经济发展，促进了人文交流和旅游行业的进一步发展，它犹如一骑逐日追风的骏马，驰骋在中国万里河山之间，将东北的民俗文化、淳朴民风、丰厚特产带出这片美丽的东北平原，为风景秀美的江南水乡带去不一样的文化底蕴。
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谭欣
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