专题
客货运输齐头并进 写在铁路线上的黄金周答卷
时间：2022-11-08 10:34
作者：王龙菲
9月28日至10月8日，铁路国庆黄金周运输期间，全国铁路累计发送旅客7215.7万人次；国家铁路累计发送货物1.21亿吨，同比增加1159万吨、增长10.6%，多项货运指标创新高，为人民群众安全出行和国民经济平稳运行提供了可靠运输保障。
当黄金周面对疫情这场“大考”，艰巨的任务摆在面前，铁路部门早做预想、严阵以待，筑牢运输线上的疫情防控关卡，全力保障出行旅客健康安全。从场所消杀到防疫相关宣传，从配合地方防疫政策到优化进站候车流程，大到根据涉疫区域变化随时增减列车，小到站内乘车随时随地的宣传提示提醒，铁路部门把疫情防控工作做实做细，把安全运输防线时刻铭记心间。
结合今年黄金周探亲流、旅游流、短途流的出游特点，铁路部门精准实施“一日一图”，充分调配运力资源，及时增开列车，保障旅客顺利出行。同时大力提升服务品质，过去是遇到问题了才找到工作人员解决问题，在服务理念不断转变的当下，预约服务、重点人群“一条龙”式服务，铁路部门把旅客出行会碰到的难题、困难预想在前，服务在前，把用心服务、温馨出行做到实处，让人们切身感受到服务质量的提升，良好的展现了传统运输企业与时俱进的决心动力。
黄金周期间，铁路运输在保障旅客出行的同时，继续做好粮食、化肥、电煤等重点物资的保障供应。当下正值电煤保供重要时期，铁路运输企业对接地区相关部门，摸清电厂存煤需求，精准投放运能，为当地电煤保供工作提供有力支撑。关键时期做好民生物资的运输保障，体现了铁路部门作为国之大企应有的责任与担当，不仅是交通运输的主力军，更是国家稳定发展的大动脉。
交通兴，贸易旺，经济稳。作为国内重要的运输企业，在保民生，促发展的道路上，铁路部门敢当先锋，勇毅前行。把保障物流运输作为己任，对维系产业供应链的稳定，经济贸易的良好运转起到至关重要的作用。
潮平岸阔催人进，风正扬帆正当时。属于铁路部门的黄金周答卷已告一段落，接下来唯有奋发进取，砥砺前行，才能在未来的蓝图里描绘出充满希望的画卷。
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谭欣
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