专题
云南保山通大理，铁路暑运助出行
时间：2022-11-08 16:20
作者：白哲
7月22日10时，首趟云南保山至大理C296次复兴号动车组驶离保山站，这一铁路的建成通车，结束了保山等地不通铁路的历史，而自7月1日暑运开启以来，许多和云南保山至大理一样的新线路如大瑞铁路大保段、郑渝高铁襄万段、杭台高铁及和若铁路等都迎来了首个暑运，对促进各地旅游经济的复苏具有重要意义。
铁路暑运从7月1日起至8月31日结束，共计62天，预计发送旅客5.2亿人次、高峰日发送旅客1000万人次。为了更好地服务旅客，铁路部门将充分用好一系列新线新站，满足沿线旅客的暑期出行需求。
保山站的建立和杭台高铁通车，使之前去周边城市的几个小时的大巴车程变成不到一个小时的高铁旅途，这些高铁在暑运中发挥着重要作用，串联起各地著名的景点，使古人的“一夜飞度镜湖月”的梦想变成触手可及的现实。
近日，“呼伦贝尔号”“新东方快车·丝路天山号”等旅游专列以其五星级酒店式的卧铺包厢、独立卫浴、列车KTV、儿童淘气堡、文化沙龙等奢华内在，“上车休息，下车游玩”的一站式服务等深深吸引广大旅客的关注。旅客既能沿途欣赏各地的风景名胜，又能在“移动的五星级酒店”中享受舒适惬意的旅行生活，满足了中老年旅客的需求。
随着人们生活水平的提高，铁路旅游呈现出越来越多新的模式，旅游专列的模式不仅可以为游客提供定制化旅游出行方案，还可以不断拓展旅游专列服务的外延，增加开设专满足不同层次、不同需求游客的旅行要求。
暑运是学生客流和旅游客流最为集中的时段之一，要为学生和旅客都提供暖心周到的服务，让学生顺利返乡，旅客出行愉悦。
在疫情防控方面，今年暑运期间，铁路各站要严格落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等站车疫情防控措施，严控列车载客率，推广自助进出站、扫码点餐等无接触式服务，筑牢铁路疫情防线。
在应急防护方面，上海虹桥站设立医疗服务点，为旅客提供医疗咨询和应急救助；北京局为满足旅客的需求，暑运期间在重要景点增加列车；部分线路开通月票服务，避免通勤旅客的购票烦恼。各个线路都采取了相应的措施为旅客提供贴心的服务，增强旅客出行获得感，满足旅客出行需求。
人民有需求，铁路有作为。对铁路部门而言，无论是在炎热的暑运时期，还是在寒冷的春运时期，铁路的耕耘一直没有停止。始终以“交通强国，铁路先行”为源动力，以“人民铁路为人民”为服务宗旨，不断彰显智慧与担当，提升服务品质，让旅客出行更舒适、更暖心、更便捷。
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孙玥
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