专题
铁路助力“双11”服务百姓合民意
时间：2022-11-06 18:28
作者：闫军
记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，11月1日，国铁集团正式启动铁路“双11”电商黄金周快件运输，将在11月1日至20日电商网络购物高峰期，精准投放多种运力资源，大力拓展高铁快运、冷链运输、特快货物班列等特色服务项目，日均安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1135列。（11月2日 经济参考报）
进入11月，对很多人来说，这是一个既快乐又忙碌的月份。购物狂们快乐购物、忙碌收货；商家们丰富货品、快速发货。自从2009年淘宝商城成功举办第一届网络购物节后，每年“双11”就成为中国老百姓购物节和电子商务的盛宴。“双11”购物节不仅带动了中国人狂热的消费能力，而且对电子商务、物流运输快速发展具有重要作用。
今年是“双11”的第13个年头，随着民众生活水平和消费能力逐步提高，每年“双11”期间全网销售额都在攀升。销售额快速增长的同时，给公路、民航和铁路等运输行业不仅带来了压力，同时也带来了考验和商机。尤其在11月份，快递量将达到日常的几倍几十倍甚至几百倍，各个运输行业，充分发挥自身优势，将各类货品以最快的速度送达买家手中，同时自运输市场中抢占份额。而国铁集团自2016年以来，就积极加入“双11”电商黄金周运输的行列，以运量大、时间短、绿色环保、安全性高等优势，赢得市场。今年“双11”期间，铁路部门在往年“高铁+快递”“即日达”“极速达”、冷链运输等运输方式的基础上，根据当下市场需求和铁路快运对适运货物的要求，优化运能、积极创新，拓展冷链运输范围，并推出了“库到库”的运输模式。并结合近期疫情形势反复的严峻形势，铁路部门在服务百姓的同时，还积极做好疫情防控各项举措，通过全程消杀、实名制托运等一系列行之有效措施，全力保护百姓生命安全。
党的十八大以来，我国交通运输取得历史性成就，日益完善的立体化交通体系为服务国家经济发展和百姓出行需求做出积极贡献。尤其铁路部门在践行“交通强国、铁路先行”的历史使命中，服务能力和水平显著提高。通过不断优化货运结构，以市场需求、百姓需求作为企业发展的目标，改进服务模式、创新运输方式，加大与各快递企业密切配合，便捷、畅通、高效的运输通道不仅点燃了百姓购物的热情，而且坚定了商家、企业发展的信心。
悠悠万事，民生为重；民生关乎民心，民心关乎国运。让老百姓过上好日子是我们一切工作的出发点和落脚点。铁路部门以民心所需所采取的各项创新举措，不仅满足了人民日益增长的物流需求、赢得了企业发展，更是得到了老百姓的口碑，提升了人民的幸福感和获得感！
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孙玥
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