专题
电子临时身份证乘车证明让春运再添暖意
时间：2022-05-10 14:26
作者：冯健美 张乾
近日，电子临时乘车身份证明在12306App试点上线，这一新功能的开发刚一公布便收获众多网友的点赞和热评。步骤简单，且在手机上便可直接办理，其不仅将有效解决阻碍部分人群的出行难题，让旅客享受到更为便捷的电子化、自助化服务，也让这个春运再添暖意。
身份证是旅客出行购票的敲门砖和通行证，可以说是一证在手，方能购票乃至出行顺遂。而对于因各种原因未携带身份证的旅客来说，12306电子临时身份证乘车证明功能的上线将彻底解决旅客的这一出行困扰。
关于春运，无论是对于媒体还是旅客个体，总会引发很多热点和话题，而围绕其中的，无非是春运出行的便捷度和舒适度。近些年来，随着中国铁路的不断发展，从“走得了”到“走得好”的逐渐过渡，一字之差的需求变化反映着中国百姓对美好生活的向往，更折射出中国铁路日新月异的巨大变化。
横亘在中国百姓心中多年的那份局促和拥堵早已成为了过去时，取而代之的是逐年递增的温馨感和舒适感。而作为中国铁路系列变革中最受瞩目的12306，这一网络购票平台自2010年春运首日试行，至今已经走过了十多个春运。它的问世可以说是中国铁路首次试水互联网新科技，从最初的稚嫩到如今的不断加强完善，12306购票平台让中国百姓的春运出行发生了翻天覆地的大变革。12306用它自己实实在在的成长成熟，收获着人们的认可，亲历并见证着中国铁路的不断走高走强，更不断丰富并刷新着人们对于旅行的新认知。
挖掘每一个出行细节的温馨点，解决哪怕是小众旅客的出行难点，是每一年铁路春运的最大亮点。而在春运的出行环节中，与车票相关的细节更是历年春运的热点和焦点。2022年铁路春运，12306购票平台从延长售票时间、优化退票互联网服务、以及电子临时身份证乘车证明，每一个细节都紧紧围绕着旅客的春运出行需求，以及旅行中出现的各类突发问题。其出发点说到底只是为了最大限度地畅通人们出行的第一道关口，更好地便利人们的春运出行。
春运的火车票，总是能牵动人们的乡愁。让每一个归乡者的脚步走得更从容，让每一个在路上的人都能感受到这个春运的新意和暖意，2022年的春运，在一片温馨的氛围中已然起步。
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刘海霞
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