专题
“最美铁路人”值得学习
时间：2022-04-29 22:32
作者：魏振兴
在2022年春运即将到来之际，近日，由中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司向全社会公开发布2021年“最美铁路人”先进事迹。发布仪式在中央广播电视总台举行。
此次获得2021年中国“最美铁路人”称号的共有10名先进个人。他们中间，既有熟练驾驶九大类28种机车车型、与复兴号一起奔驶在祖国广袤大地上的动车组驾驶员，也有安全检查28.8多万车辆的车辆检修技能大师，还有赓续红色血脉以实际行动守护英雄桥梁的护路人，更有始终把旅客装在心中，在平凡的客运服务岗位上获得无数赞誉的车站工作人员。他们几乎无一例外地来自基层，来自最平凡的岗位，但也正是他们，用自己的“平凡”绘就让人称道和赞扬的“不平凡”，为广大铁路职工和全国劳动者树立了勤于创造、勇于奋斗的光辉榜样。
就拿刘晓云来说，她是大连站客运值班站长，在二十多年的工作时间里，她接触过无数名旅客，同时也为无数请求和困难提供过帮助。很多认识她的人，都为她年复一年、持之以恒的微笑、热情与耐心感染，从而收获了来自四面八方的赞誉和感谢信。怎样把工作做得更好，如何能够在最普通的岗位上创造更高价值，为旅客解决更多困难？在多年的实践中，刘晓云摸索出了种种经验。她努力刻苦学习哑语，学习英语对话，学习人文地理常识和常用的疾病应用处置，并把这些经验一一记录下来，作为“刘晓云工作室”和服务队的工作指南。看似是繁琐、普通的岗位，她却能够为其他人作出表率，为更多的旅客带去温暖和帮助。正是以刘晓云为代表的铁路工作者们，用这种“钉钉子”精神，默默奉献、用心付出，在岗位上创造出令人称道和动容的成绩。“最美铁路人”是广大铁路工作者当中的代表，更是我们今天学习、看齐的榜样。
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孙玥
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