专题
铁路榜样：手机背后的远程排障专家
时间：2022-04-27 15:15
作者：石笑
古有张良“运筹帷幄、决胜千里外”，今有排障专家“远程问诊、千里保安全”。
他是处理机车故障的专家，仅凭一部手机就能“话到病除”。他是贵州省劳动模范、火车头奖章获得者，是入选中国国家铁路集团有限公司“百万人才”工程专业带头人。他就是中国铁路成都局集团有限公司贵阳机务段“110调度台”调度长徐建涛。
肯于钻研，练就过硬业务能力。勤思考、苦钻研、善总结是徐建涛的真实写照。一组组线号、一个个连锁、一条条电路他都能熟记于心，为了全面掌握不同车型的技术标准及操作要领，他发挥“拼命三郎”的精神，一有时间就钻进机车对照练习，书和笔记是他随身携带的必备物品。经历了无数个严寒酷暑、挑灯夜战，他可以熟练地画出各型机车的内部结构图，根据别人对故障现象和发生位置的描述，就能远程诊断，指出故障原因，给出解决办法。“让乘务员应急处置不出错、让旅客乘车体验更优质”成为了徐建涛的工作理念。
乐于奉献，以保障安全为己任。列车24小时运行，徐建涛的手机就24小时开机。作为“110调度台”调度长他不仅公开了自己的手机号，还把“调度室”搬进家里，不分白天昼夜，只要工作需要、只要机车出现故障，他永远是在第一时间解决问题。调度台成立13年来，他通过电话指导机车乘务员排除故障率达98%，全方位保障了铁路运行安全畅通。“徐建涛110服务热线”已经成为了“反应速度快捷、技术指导有效、安全保障有力”的安全品牌窗口。
善于传承，一个人带动一群人。徐建涛深知技术传承的重要性，结合多年实践经验，编制了机车一般故障处理及机车长大坡道运行操纵办法供乘务员学习。他化身授课讲师，仅2020年一年就开展讲座41场，培训一线职工5000余人次。徐建涛创建了劳模工作室，充分发挥传、帮、带作用，通过“师带徒”“匠带工”的方式，总结推出“重点环节示范法”“模拟仿真训练法”等培训方法。由他带出来的徒弟不乏有劳模先进、铁路工匠、首席技师的身影。
徐建涛是新时代铁路工作者的一员，更是铁路工匠精神的践行者。他甘愿化身为一颗优良的种子，扎根、发芽，为铁路事业贡献出自己的一片浓浓绿茵。
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王亚琼
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