专题
西安局集团公司加快“摆渡”助学子寒假返乡
本报西安1月17日电 （李珂 曹琳琳）1月16日10时29分，C9304次列车缓缓驶入西安北站。趁着短暂的中转换乘时间，李荣俊与同行的同学们一一道别，踏上各自的返乡之旅。
李荣俊是一名在陕西上学的大学生，家在吉林省延边市。回家时，他需要在西安北站换乘沈阳方向的高铁列车。今天这趟载着近600名高校学生的C9304次列车是中国铁路西安局集团有限公司专为在陕大中院校学生开行的寒假返乡学生专列。
近期，随着陕西省疫情防控形势的变化，受企事业单位有序复工复产、部分院校开始错峰放假等因素影响，出行客流逐渐回升。西安局集团公司统筹疫情防控和铁路重点工作，深入实施客运提质计划，密切关注疫情防控带来的客流变化，努力满足人民群众出行需求，精准推动管内客运恢复增长。
西安局集团公司管内西安、汉中、安康、宝鸡等主要客运站提前对接省内各大院校，掌握学生放假出行需求，有序做好售票组织工作。他们科学制订学生返乡列车开行方案，通过“点对点、一站式”直达、重联动车组列车等方式，加快客流“摆渡”，助力学生有序踏上返乡路。
与此同时，他们坚持疫情防控不放松，在对候车室等区域加密消杀频次的基础上，采取优化旅客进站流线、设置学生团体候乘专区等措施，强化站车关键部位、重点环节的疫情防控措施落实，确保旅客健康安全。
西安局集团公司着力改善服务质量，进一步提升旅客出行体验。他们发挥“馨动长安”“延安圣地情”等服务品牌作用，做好重点旅客服务引导；抽调乘务骨干做好高铁、普速列车值乘工作，认真做好服务保障，让旅客感受家的温馨。
截至1月16日，西安局集团公司今年共开行“点对点”学生返乡专列14趟，累计运输学生9606名。
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编辑：
孙玥
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