专题
铁路坚守为旅客打造美好旅程
时间：2021-11-02 15:06
作者：田丽华
今年的国庆“黄金周”自9月28日起至10月8日止，为期11天，全国铁路预计发送旅客1.27亿人次。为了保障广大人民群众的出行需求，铁路部门在做好常规的运输保障和安全生产工作的前提下，不断完善落实好常态化疫情防控工作，精心组织国庆“黄金周”运输，尽力满足人民群众的出行需求，全心全意为旅客打造美好旅程。
国庆假期期间，铁路部门精准发力，全心真情周密部署，以优质服务为旅客出行提供有力保障。为满足旅客出行需求，保障线路的安全畅通。铁路部门启动节假日高峰列车运行线、动车组重联和加挂车厢的方式提高运能，最大限度满足旅客出行需求。全国铁路实行高峰列车运行图，加开直通旅客列车。根据车票预售和候补购票数据，精准实施“一日一图”，最大限度实现铁路运力资源与客流需求的匹配。增加北上广等地区、旅游热点城市的客运能力，在客流高峰日增开京广、杭深高铁动卧列车。并安排主要城市间列车特别是进京、进沪、进穗列车满编组运行增加列车座席。充分发挥沪苏通、连镇、合杭、京哈、银西等新线增量作用，保持普速列车开行规模，高质量开行公益性“慢火车”，加大中短途运力资源调配力度，提高动车组和机车车辆上线率，最大限度满足旅客出行需求
铁路部门针对突发客流，灵活加开列车，为旅客出行提供更多选择。全面加强疫情防控，落实防控措施。面对近期福建莆田、黑龙江哈尔滨等地疫情零星出现。铁路部门科学分析常态化疫情防控形势下的旅客出行规律，坚持旅客至上、安全至上的原则合理安排旅客列车运行区段。根据疫情发展态势和地方政府属地防控要求，加大站车疫情防控工作力度，落实防控措施，最大限度防止疫情通过铁路传播扩散，让旅客出行更加安心放心。
铁路坚持常态化疫情防控不放松，统筹做好站车疫情防控和铁路运输服务工作，严格落实站车测温、通风消毒、设置应急隔离席位等防控措施，努力确保广大旅客和铁路职工健康安全。列车上严格执行每两小时进行一次预防性消杀，对洗手间等重点处所做好预防性消毒，及时打扫车厢卫生。劝阻旅客减少在车厢内的走动，佩戴口罩，保持安全距离，严格落实旅客测温工作，核验沿途上车旅客健康码。同时，乘务员出乘前对防疫备品进行检查，发现缺漏及时补足，强化防控责任和督导落实。
铁路部门严格守好“最后防线”，努力为旅客打造安全出行路。在国庆期间，努力营造良好的运输环境，让旅客的出行更安全、更放心，用实际行动诠释“交通强国、铁路先行”的光荣使命！
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张蕴勃
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