专题
科技赋能，书写铁路疫情防控新篇章
时间：2021-10-29 09:52
作者：左朝
针对近期疫情防控严峻形势，全国铁路部门强化疫情防控措施。做到严格票证查验，对旅客进行体温监测，对站车进行全方位无死角消杀，保障平安出行。（8月8日 央视网）
近来，新冠病毒以“德尔塔毒株”再度向人类发起攻击，这是新冠肺炎病毒的变异，这也是更加严峻的疫情防控挑战，我们要做好新阶段的疫情防控工作，尤其需要提高思想上的认识。要更好地做好“德尔塔毒株”的防控工作，就需要提高针对性，才能更具有实效性，这就需要聚焦“德尔塔毒株”的传播速度更快、病毒载量高的特点，有针对性施策。显然，要做好“德尔塔毒株”的防控工作，关键就是要实现“无接触”，能够阻断病毒的传输路径，才能斩断疫情传播的载体，能够更好地守护人民群众的生命安全和健康。
“无接触”对于铁路部门也是一次巨大的考验，在新冠肺炎疫情时期，为了减少接触，充分的发挥了“互联网＋”的优势，但是在体温的测验、扫二维码识别、智能语音提示等硬件设施上还存在不足，这也是新阶段在面对“德尔塔毒株”，铁路疫情防控出现的新改变。面对更加严峻的疫情防控形势，铁路部门出现了一些“新招、硬招、实招”，让我们真正地感受到了铁路的“智能化、科技化”。比如，北京南站针对站内设备设施进行升级改造，各进站口、润秋爱心服务区设置16台口罩领取机，通过扫描领取机上的二维码可以免费领到一枚独立包装的一次性口罩，为旅客提供应急帮助。铁路的基础设施更加完善、更加智能化，不但减少了病毒的传播，更是让旅客感受到了铁路的暖心服务，让他们在出行中感受到更贴心的铁路温度。
当然，铁路在新阶段的疫情防控中，不仅体现在进出站的服务上，更体现在购票、退票、列车上的点餐等方面，都能够通过“指尖交流”实现，让我们更深刻地感受到了铁路在新阶段出现的服务新变化，这是一个积极向上铁路该有的姿态。进入新阶段，铁路能够主动对接市场，根据旅客的需求和经济社会的实际变化，创新工作思路，通过科技赋能，及时地提升服务，才能够在对抗“德尔塔毒株”的新阶段，交上一张让旅客更满意的“铁路答卷”。
“人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新。”面对疫情防控的新挑战，也是对铁路进行的一次倒逼，只有在关键时刻寻求变革，才能更好地适应新阶段的发展。新时期，“智能＋”“互联网＋”为铁路做好疫情防控工作提供了强有了的科技支撑，既能助力铁路在疫情防控时期写出更让人民群众满意的新篇章，也让我们更加注重向科学要答案、要方法，用科技的武器打赢新一轮的疫情防控战。
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张蕴勃
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