专题
在“增与减”间感悟春运的深刻内涵
时间：2021-10-28 17:09
作者：孟博
为降低疫情聚集性传播，在国家“就地过年”倡导下，今年的春运失去了以往的“喧嚣”，摩肩接踵的“亲密接触”变成了“距离产生美”，全国铁路单日发送旅客量保持在1700多万人次，较往年总体下降，铁路发送旅客量创下了近些年来的最低。虽然出行的人减少了，但是铁路部门没有因此而松懈，持续投入力量，加严疫情防控，打造平安的归途。在“增与减”之间，铁路部门用实际行动做出了有力的回答。
防控举措增加，疫情风险减少。面对今年春运，铁路部门把疫情防控工作摆在首要位置。从进站口设置24小时值班的测温监控人员，到实行各区域实行分时段消毒、车厢各部分按时通风消毒，再到高铁站设置智能口罩派发机、每趟列车上预留隔离座位、推行扫描点餐等无接触服务，都是为了最大限度减低疫情通过铁路传播的风险。
温馨服务增加，出行顾虑减少。针对今年春运疫情防控实际，铁路部门从购票、进站等环节入手，通过延长免费退票期限、推行电子客票、增设“急客”服务通道等服务举措减少人员聚集，维护了广大人民群众的健康安全。老年人等群体辅助证明和“无健康码通道”，“健康码”代办等措施，解决了老年人和“脱网群体”的出行困难，为弱势群体带来了更加便捷美好的出行体验。
担当奉献增加，亲情团聚减少。24小时值班的铁路服务台、紧张又不忘微笑的列车员、风雪中检修设备的维修工、穿着厚厚防护服的志愿者团队……千千万万的铁路员工坚守在春运安全生产一线，他们减少了与家人团聚的时间，守护着千家万户的幸福安康。在这个特殊的春运里，他们没有因为客流量的减少而放松，反而越发坚定地站在自己的岗位上，为旅客带来“特殊的守护”。
今年春运的“增与减”是疫情防控常态化之下，铁路部门确保民众安全健康、确保顺畅通行的一个缩影，也是铁路员工舍小家为大家、爱岗敬业的有力见证。今年春运伊始，2020“最美铁路人”发布仪式登上央视的舞台，让更多人了解铁路员工的同时，也更加激励铁路员工立足岗位、无私奉献，为打造“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”这一春运目标而努力奋斗。
又是一年春运至，岁岁年年又不同。感悟今年春运的“增与减”的深刻内涵，我们看到因为铁路的快速发展、路网完善、服务升级，为万千旅客带来更加美好的出行体验；我们看到正是铁路职工的敬业奉献和执着坚守，让“人民铁路为人民”的宗旨得到充分展现。在这个“特殊春运”里，铁路部门将继续守护我们的出行路，让安全、顺畅、美好的旅途与我们相伴。
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王士丛
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