专题
“插秧专列”奏响铁路持续为民服务的主基调
时间：2021-11-02 14:18
作者：王子钊
5月6日16时33分，绥化开往抚远的K5131次“插秧专列”从绥化站驶出。来自黑龙江省绥化市周边地区的500余名插秧客乘火车奔赴三江平原进行农耕生产。这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司连续第22年开行“插秧专列”，助力农民增收、三江平原农耕。
长期以来，铁路部门始终将践行“人民至上”服务理念融合到日常工作中来，立足服务经济社会发展的大局谋划新思路、落实新举措，为经济社会发展融入了“铁字”力量。
此次铁路部门再一次聚焦三江平原农耕，针对服务绥化周边市县大量务工人员到三江平原进行水稻备耕、插秧等开出了“插秧专列”，让铁路温馨在服务的路上传递，这已经是连续22年的“常规动作”，让铁路成为周边百姓的致富车、方便车，既提高了当地民众的幸福指数，又增强了铁路部门服务经济社会发展的实际效能，同时也在服务中进一步践行了铁路部门的宗旨，真正为当地经济振兴、民众增收、事业提升、发展加速提供了新动能、增强了新效果、展示了新风采。
循道而行，功成事遂。铁路部门为民服务的行动，既彰显在推动发展过程中的敢于担当，又体现在为民服务过程中的善于作为。在助力农民增收、三江平原农耕的同时，铁路部门更是打通了精准扶贫的“最后一公里”，用方便实惠、符合当地农业务工人员出行的方式，通过设立临时问事处、红十字急救处、饮水处，加开售票窗口，增设候车座椅，开辟绿色通道等“一揽子”措施，让服务在细节上彰显、在细微处传递。特别是在抓好各项服务保障的同时，坚持疫情防控与优质服务有效结合、深度融合，通过向务工人员宣讲疫情防控知识、传授法律法规内容等，实现了服务的多元化和人性化。
今年是“十四五”规划的开局之年，同时也即将迎来中国共产党建党一百周年。回顾过去的发展历史，铁路始终在奋进的征程中把初心落在行动上、把使命担在肩旁上，无论是在抗击新冠肺炎疫情还是在推动打赢脱贫攻坚战，亦或是在让广大民众出行之路更加畅通上，都谱写了一曲又一曲服务经济社会发展、服务广大民众出行的“赞歌”。
展望未来的发之展路，奋进的中国铁路依然在苦干实干、开拓进取，秉承着对经济社会发展的不懈努力，持续在推动拓展为民服务的路上坚定不移前行，以实实在在的措施和扎扎实实的作风，持续保持着铁路为民服务的主基调，促推各项工作的有序开展，让旅客出行的获得感和幸福感更多、更浓。
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鲁溟涛
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