专题
多点发力，让旅客出行更便捷
时间：2021-08-26 14:38
作者：李白 冯根新
2021年上半年，全国铁路累计发送旅客13.65亿人次，同比增加5.48亿人次、增长67%。从这一组数据可以看出，一方面，中国的疫情防控工作取得实质性成绩，为人民群众出行创造了良好环境；另一方面，中国经济正在强劲复苏，人民群众收入不断增加，出行能力逐步增强；另外，中国铁路全方位快速发展，为人民群众打造了安全便捷出行环境。
衣食住行是日常生活的必备品。我国地域辽阔，交通发达是各地区经济发展、人民群众幸福指数提高的助推器。
百年中国铁路，发生了质与量的变化。一百年来，中国铁路始终听党话，跟党走，新中国成立以来，铁路建设如火如荼，一条条铁路线穿山越岭，连接起了祖国的东西南北，四面八方。特别是改革开放以来，铁路建设步伐不断加快，现如今我国铁路运营里程超过14.63万公里，特别是3.8万公里高铁，在随走即能成行中，不仅让蜀道不再难，也让“千里江陵一日还”不再是吟诵的诗句。
通过列车运行图调整，服务更精准。铁路部门通过及时调整列车运行图，充分发挥新开通铁路线作用，方便民众出行，同时通过优化列车开行方案，让列车的运行径路、沿途停站、到开时刻更加符合人民群众出行规律。在二季度的清明、“五一”、端午小长假期间，铁路部门根据客流情况，实行“一日一图”，同时采取加挂车厢、动车组重联、延长列车运行区段等方法增加运力，满足了各个小长假期间旅客出行愿望。今年二季度，全国铁路日均旅客发送量达到903万人次，较一季度增加298万人次，增长49.3%。其中，5月份旅客发送量达到2019年同期的95.5%；单日客流首次突破1800万人次。让一票难求、人在囧途一去不复返。
铁路部门积极开行旅游专列，极大地满足人们个性化出行需求。今年是中国共产党成立一百周年，红色旅游不仅让每一位旅游者在红色旅游中接受教育，汲取奋进的力量，同时带活了革命老区旅游业，为老区巩固脱贫成果、经济发展、乡村振兴注入新动力，增加着力点。
以责任赴使命，不断创新服务，为民生幸福不断加码。铁路是国民经济大动脉，是人民群众出行首选的交通工具，铁路始终秉承“人民铁路为人民”的宗旨，从部门行业特点出发，围绕人民群众“急难愁盼”的问题，不断优化和创新服务来为人民群众解难题、办实事。比如，铁路部门延长互联网售票和退票办理时间，试点优化静音车厢，推广列车扫码点餐服务；在65个高铁大站改进商务座旅客候车服务，提供专用进站、安检和乘车通道；保持人工服务和现金购票等传统线下服务渠道，为老年人和脱网人群顺畅出行提供了保障，让所有旅客都能够享受铁路快速发展的成果。
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
孙玥
- 相关新闻
