从“心”出发为货主办实事 2021-12-16 10:54 | 来源:人民铁道网

作者:尹晨曦 连政 姚旺

  人民铁道网讯(尹晨曦 连政 姚旺)“铁路想企业所想,急企业所急,想尽方法帮我们办实事,解决了发货过程中遇到的各类问题,真的很感谢你们!”增益供应链(吉林)有限公司副总经理陈焕然高兴地说道。今年以来,吉林货运中心大力推进“我为群众办实事”实践活动,用心用情关注货主的需求,为货主办实事解难题,展现了党史学习教育的新成效。
 
  为了让货主放心选择铁路运输,这个中心密切关注货主的“关心事”,紧盯冬季运能紧张时期的空车配给,开展廉政风险自查自纠活动,组织730余名干部职工签订承诺书,向货主作出公开承诺,并公布举报电话,赢得了货主信任和更多商机。他们还组织人员深入舒兰、营城等粮食装车点,检查“排队装车”措施执行情况,听取货主的反馈意见,受到货主点赞。
 
  这个中心紧盯货主的“烦心事”,组织党员干部深入管内40余家企业,与企业负责人、货主进行深入交流与座谈,广泛征求意见,形成“办实事”项目清单。他们还组建志愿服务队,深入细致了解货主需求,帮助货主解决实际困难。
 
  该中心创新思维,围绕货主对运输费用、运到时限等方面的“担心事”,打造运输新产品,组织开行了中国铁路沈阳局集团有限公司首列“集港转直发”金珠至杨行方向直达专列。与此同时,发挥“互联网+服务”优势,24小时不间断地提供服务,细致入微的工作态度得到了货主的一致好评。

编辑:李松蔓

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