随着高铁时代的到来,坐火车有了不同以往的感受——但我仍怀念绿皮火车时光以及绿皮车上的列车员姑娘们。
我上大学的时候,从乌鲁木齐到上海的52次列车,是非常热门、一票难求的一趟车。这趟车单程四天三夜,76个小时,横贯祖国的西北戈壁和繁华的东南沿海,全长3000多公里,应该是当年最长的一条铁路线。车上的乘务员到上海是下午,晚上休息一夜,次日上午返程,来回一趟算一个班,8天。
在火车这么一个固定的空间里工作生活,如果碰到像春运这样的客运高峰期,她们便是连轴在人海里工作的节奏。
有一年春节,我回乌鲁木齐过年,没买到卧铺,一直坐在硬座上。从南京上车,车厢里已经满满当当,走廊、脚边都坐着赶着回家过年的人。虽然外面冰天雪地,车厢里温度却很高,混合着各种气味,空气实在难闻。车开出没多久,我就开始心慌气短,浑身虚汗,开始呕吐,好像是晕车了。列车长看这阵势,破例让我到宿营车休息,千叮咛万嘱咐“要保持安静”,然后将我送到了列车员们休息的宿营车。
我挤过层层人群,来到宿营车。这节车厢在列车尾部,是列车员们在百忙当中休息的“宿舍”。每一个格子都挡着厚重且深色的帆布帘。与其他车厢的人声喧嚣不同,这里完全静悄悄。我的铺在紧挨着车门的最边缘。其中,中铺和下铺是一对白发老夫妻。我们都尽量不发出声响,收拾好就各自躺到自己的铺位上。傍晚是她们换班的时候,只见下班的列车员被挤得满头大汗地进来,有的拉一拉自己的衣衫,就先一屁股坐在沿窗的小凳子上,默默休息,好一会儿才拿了洗漱包去洗脸刷牙。车窗外是白雪皑皑的冬天,可车厢内的列车员们每人都脸色绯红,只穿着淡蓝色的制服衬衫还是汗流浃背。我知道每个车厢都是人满为患,她们要拨开人群,打扫、收拾、检票,黑漆漆的夜晚,火车到了站,她们要叫旅客下车不能错过。车厢里的突发情况,如带着大包小包的旅客需要帮助、小孩子哭闹着要热水冲奶粉,还有我这种突然气短脸色发白的晕车状况,她们要马上拿出急救包挤过各种身形来施救……白天夜晚的轮班,是夯实的琐碎工作,难得休息时,坐在狭小的休息间喝一口水,马上又要下一轮搞卫生。
而宿营车,安静极了。这是她们充电的地方。也不开灯,你上夜班,她下夜班。次序轮班,都很有默契,简单交流两句就心领神会。上岗的在镜前整理仪容,下班的则难掩一脸的疲惫。
这趟车的列车员是清一色的女子,年纪大都二三十岁的样子。旅途刚开始的时候,个个脸色红润,画着红艳艳的口红,帽檐下的头发挽着紧紧的发髻,穿着藏蓝色工作大衣、黑色高筒靴,站在站台上迎接旅客。几天以后,她们已经是一副“撸起袖子加油干”的状态。她们不时在拖地、整理垃圾、打扫厕所、在车厢门口迎来送往。衬衫外有时套上藏蓝色的工作马甲,鞋子换成搭袢的黑绒布鞋,一般都大一码,以缓解双脚肿胀的不适。
最后一天,乌鲁木齐站就在前方了。宿营车里忽然热闹起来。窗帘刷一下拉开,豁然明亮。换班的姑娘们不再急急忙忙去休息,而是一个接一个地去卫生间,锁了门,好一会才会出来。每一个女子出来的时候,都打扮得漂漂亮亮,头发利利索索地绾好发髻,就像刚出发时一样。工作服也拿出干净的一套换上,几个女子还窃窃私语,互相问,谁来接你啊?笑语盈盈,互相打趣。等列车徐徐驶进乌鲁木齐站,我也整理好行李,准备下车,看到她们又神采奕奕地守在车厢门口,与旅客道别。旅客们马上会有家人来接站,她们则还要做好最后的收尾工作。我看到她们眼神顾盼间,有人看到了亲人,但因为还在工作状态,只能用眼神先打个招呼,而她们的亲人——大多是丈夫或者男朋友,则回以热切的笑容。姑娘们更加神气利落地送走最后的旅客,好像在告诉那追随着她们身影的眼睛,看,我的工作是这样的。她们也将马上告别这火热的车厢,回家享受休息的怡然。但我一直记得在这个移动的空间里她们忙碌的、工作着的身影,工作着的她们是最美丽、最迷人的。
如今,中国铁路进入高铁时代,火车提速、车体更新,列车员的工作环境也随之改善,不变的是列车员们的职责和他们担当职责的认真与执着。她们在车厢这个小世界里,是服务者,也是指挥官;是操劳者,也是主心骨。也许几小时、也许几天,为那些在旅途中没有归属的、有点茫然的身心,提供暂时休憩的港湾。列车员们的工作是辛苦的,但非常值得,值得努力去干好,值得被好好尊重。
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