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悉心呵护患病小旅客

时间:2020-12-04 14:55 来源:人民铁道网 作者:权翠芳 邵伟海 高雯玉

  人民铁道网讯(记者权翠芳 通讯员邵伟海 高雯玉)“您好,我是拉萨站工作人员索朗卓玛,我们这准备了轮椅、担架以及供氧设备,还需要哪些?”11月28日18时30分,距上海开往拉萨的Z165次列车到站还有1个小时,拉萨站值班员索朗卓玛给8名重点旅客的领队打去电话详细了解注意事项,边听边密密麻麻记在工作手账中。这8名重点旅客都是西藏地区赴内地治病的患儿,几天前刚在上海的医院做完先天性髋关节脱位手术,其中年龄最大的12岁,最小的只有3岁。在她身旁,拉萨站“五彩哈达”党员突击队的5名成员仔细准备着迎接这8名小旅客所需的物品。
  
  19时35分,Z165次列车正点到达拉萨站,站台上等候多时的“五彩哈达”党员突击队的5名队员立即进入车厢,与列车乘务员一起,小心翼翼地挪动8名小旅客。由于刚做完手术,髋关节部位还打着夹板,不能活动,工作人员们两人一组,轻轻横抱起孩子们,将他们一一抱下车厢,安放到轮椅上、担架上,并小心地固定好,以防摔下。依然是两人一组,大家抬着担架,推着轮椅,从提前安排好的绿色通道将孩子们送出站。天色已晚,冬夜寒冷,工作人员细心地为孩子们身上盖上羽绒服,客运值班员强久桑布还轻声哼唱着藏语童谣,缓解孩子们长途乘车的疲惫不适。
  
  有人抱孩子,有人推轮椅,有人抬担架,还有人协助家长搬行李……工作人员们按照预定的方案各司其职,一路平稳地将8名患病小旅客护送到酒店才离开。
  
  建站通车以来,拉萨站对西藏地区赴内地治疗的每一批患儿都非常重视,积极联系,做好重点服务,帮助他们购取票、开通接送站绿色通道,及时为他们提供爱心帮扶,得到了社会各界的认可和赞扬。

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标签: 编辑: 鲁溟涛
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