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盖上棉被,乘务员心里暖暖的

时间:2020-09-30 10:03 来源:人民铁道网 作者:尹晨曦 张昀

   人民铁道网讯 (记者尹晨曦 通讯员张昀)“咦?公寓的被子怎么变重了?”9月27日,入住中国铁路沈阳局集团有限公司生活服务中心管内的沈北行车公寓后,大连客运段D52次列车长马娜和同乘务班的姐妹们在休息时惊喜地发现,原本的夏凉被换成了厚实松软的棉被,深嗅一下,好像还能闻到阳光的味道,让她们感到贴心又暖心。
 
  立秋过后,东北气温骤然下降。为了让乘务员温暖过冬,沈北行车公寓根据季节温度变化,及时调整完善服务措施,坚持“一周一晾晒”和“一客一换”卧具保洁标准,为乘务员提供了温暖舒适的待乘保休环境。
 
  不仅是沈北行车公寓,为了做好后勤保障,近日,沈阳局集团公司管内各行车公寓对乘务员卧具全部进行了更换和清洗。
 
  换洗被套看似简单,“技术含量”着实不低。为了让乘务员住得舒心又放心,各公寓全面推广了“卫生清扫九步法”,组织公寓服务班长对服务人员进行现场实作演示,还集中安排被褥晾晒,确保卧具达到“换得快、铺得平、洗得净”的标准,即使在入住集中的时候,也能让乘务员得以尽快休息。
 
  这个集团公司行车公寓的客房服务人员大多是由其他岗位转岗过来的男职工,换洗被套、打扫房间这些活计对于他们来说不在话下。为了让乘务员住得舒心,这些“暖男”们费尽了心思。每天的被套换洗,一个人单独作业费时费力,他们就采取联合作业的方式,切实提高了工作效率。他们还细心留意门窗质量、采暖管道、热水器等设施使用情况,发现问题及时汇报,确保乘务员住上暖房、喝上热水、洗上热水澡,成为了乘务员的贴心人。

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标签:铁路 编辑: 孙玥