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积极营销“炒火”出行淡季

时间:2020-09-29 11:00 来源:人民铁道网 作者:韩庆潇 史小武 张健

  人民铁道网讯(记者韩庆潇 通讯员史小武  张健)“将心比心,你们的服务太贴心了,以后希望我们能有更多合作的机会!” 9月16日,当看到92名游客在工作人员的引导下有序登乘大连至白河K7511次列车时,大连中国旅行社负责人握着大连北运转车间党支部书记徐宁的手激动地说道。
  
  随着旅游逐渐好转,为进一步做好客运营销工作,大连站以开展“强市增效、节支降耗、坚决实现新的预算目标”攻坚战为契机,多措并举,积极营销,让客运淡季 “热” 起来。
  
  按照大连站的具体计划,大连北运转车间在党支部书记徐宁的带领下利用业余时间积极开展营销策略,努力吸引新客源。9月12日,他了解到曾经与有过联系的某旅行社负责人计划组织游客到长白山旅游。
  
  得知消息后,徐宁立即将情况向车站主管领导汇报,并赶往旅行社与相关负责人对比乘坐火车的各方面优势,而对于旅行社提出的节问题,徐宁则运用自己的专业知识进行了一一解答。徐宁真诚热情的态度打动了旅行社负责人,当即决定让所有游客乘坐火车出行。随后,他迅速与大连站计划室、售票车间沟通联系,确定时间与车次后迅速上报集团公司团体车票方案及请求加挂2节软卧车厢。这次营销共办理车票184张,实现收入63174元。
  
  在此基础上,为拓展营销渠道,这个站售票车间组织营销人员多次走访当地大中专院校、外资企业,对该站开行的各次列车进行广泛宣传,并发放《最新列车时刻表》等宣传资料,为该站客运人员进行客运营销提供最大限度的方便。
  
  截至目前,大连站售票车间通过活化营销宣传方式,半个月时间内办理团体车票753张,收入201469元,有效促进了客运增量创收。

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标签: 编辑: 鲁溟涛
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