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西宁车辆段“马云120”服务台显神威
时间：2010-09-14 09:14
来源：人民铁道网-人民铁道报
作者：徐丽华
近日，西宁车辆段成立了以“青海省十大工人技术明星”马云同志为核心的“马云120”故障应急服务台，充分发挥技术骨干的优势，及时有效地处置青藏客车在运行中出现的各类“疑难杂症”。
该服务台主要是为青藏客车在高原运行途中出现的客车发电车、空调、电器等故障提供远程技术服务，有针对性地开 “药方”，指导现场乘务员处理故障。
1个月以来，“马云120”故障应急服务台在保证客车运用安全中发挥了重要作用，共处理大型故障10件，防止事故17起，“马云120”故障应急服务台在青藏客车安全运行上发挥了重要作用。
另外，“马云120”故障应急服务台人员还承担着对故障应急服务经验的整理、及时汇编工作，并补充完善了《乘务员故障应急处置手册》。
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