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南昌客运段为职工补给高铁“营养”

时间:2010-11-30 16:06 来源:人民铁道网 作者:李玉萍

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  “我们已经进入高速时代,必须全面掌握高铁知识,才能跟上铁路发展步伐。”南昌客运段动车组列车长王莉说出了在场车班党支部书记的心声。

  南昌客运段有一线车班党支部书记143名,大都是由车班的党员列车长兼任。为使他们的客运服务与高铁服务“接轨”,该段党委力求理论与实际相结合,采取多种形式为一线党支部书记普及高铁知识。

  11月26日是该段每月的车班党支部书记“生活日”,在这天该段党委邀请段专职教师采取上技术党课的形式,再为一线车班党支部书记补给高铁“营养”。

  为上好高铁知识课,教育科专门制作了幻灯片,直观形象地向职工详细讲解高铁基础设施、高速动车组、高速铁路运营调度系统、客运服务信息系统等高铁知识。

  课后,老党员列车长、车班党支部书记卢金星深有感触地说:“如果再不迎头赶上,我就会被高速时代淘汰。”

  通过学习,大家切身感受到了自己的服务与高铁服务的差距,纷纷表示要下工夫提高服务水平,以更优质的服务打造出与高铁相匹配的服务品牌。

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