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贵阳客运段“叫号”服务方便旅客补票

时间:2012-02-10 10:50 来源:人民铁道网 作者:许毅

  "列车上开办的补票'叫号'服务真不错,不但可以将剩余铺位的信息公开透明化,还避免了我们排队补票的辛苦。"2月7日,贵阳开往北京西的T88次列车上,刚补到硬卧车票的旅客兴高采烈地对列车长起了大拇指。

  春运期间,由于客流较大,列车上的剩余卧铺票十分紧张。旅客为了补票常要在车厢内走好几个来回,既增加旅客的乘车负担,也影响车内的正常秩序。针对这一情况,贵阳客运段将用于银行、医院的"叫号"服务引入到补票工作中。旅客只需进行相关登记,就可以回到自己的车厢等候,当有空余铺位时,列车长"叫号",旅客就可以办理卧铺补办手续,重点旅客还可优先办理。

  "叫号"服务的推出得到了大家的普遍认可,许多旅客都表示铁路部门的便民利民措施越来越人性化了。

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标签:卧铺票 补票 叫号 编辑: phpcms