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青藏铁路公司多措并举最大限度敞开售票

时间:2010-02-22 11:36 来源:《人民铁道》报 作者:马晓军

  本报西宁2月21日电 (记者马晓军)青藏铁路公司把强化客运售票组织作为搞好和谐春运的源头性工作来抓,确保科学调配、组织有序、群众满意。

  售票组织是春运 “五位一体”中的关键环节和社会关注的焦点。公司坚持票额信息公开透明,对春运期间的售票办理情况及时向旅客进行公告,保证“一窗有票,窗窗有票”。公司还根据旅客提出的关于减少排队人数和时间、加快售票速度等方便购票的合理诉求,开启了全部售票窗口,设立了学生、农民工和异地往返票售票专口,将售票开始时间提前至7时,并采取售票职工中午不休息、售票厅入口夜间不锁闭等措施,最大限度敞开售票。

  为确保售票过程稳定有序,公司补强了客票系统硬件设施,给各客运站配备了一批售票微机、切票机和二维码扫描枪,安装了学生卡识别器,并模拟开展了公司 (客票中心)客票系统发生故障、地区中心与车站网络中断的应急售票演练。他们还利用干部在售票厅执勤等,组织旅客有序购票。与此同时,这个公司所辖各售票厅均分别设立了进口和出口,由车站人员合理安排购票场地和进出路线,避免发生对流和拥挤状况。

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