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紧锣密鼓做好春运各项准备工作

时间:2021-01-21 15:08 来源:人民铁道网 作者:朱仲凯

  人民铁道网讯 (通讯员朱仲凯)春运临近,南昌车务段正紧锣密鼓地提前做好迎接2021年春运的各项准备工作,未雨绸缪优化设备、服务升级,优化运输能力、组织到位,全力确保2021年春运工作的平稳有序。
 
  抽调人员,培训到位。这个段提前组织青年志愿者126人,从管内各站抽调支援人员46人,并于2021年1月8日18时前到指定的车站报到,服从车站安排,参与春运组织。由职教科牵头,重点培训客运专业知识、文明服务、劳动人身安全等。
 
  防控疫情,布置到位。该段组织干部职工对春运运行图调整以及疫情防控文电进行学习。在班前点名会记名传达学习疫情防控等相关文电,明确列车时刻、停站及编组等变化,积极配合地方疾控中心、医院、车站派出所对进出的旅客开展全员测温,对体温超标的旅客逐一进行登记,并耐心引导送医;定时对候车室、售票厅、卫生间等旅客密集场所开展预防性消毒杀菌。
 
  优化设备、服务升级。针对春运期间客票系统、旅服系统等高负荷运转,该段提前对车站客服系统、售票系统进行升级,并要求维保单位进行驻站维护,确保电梯、引导屏、监控、进出站闸机等设备正常使用。
 
  优化能力、组织到位。该段强化售票组织,提高售票效率,缓解旅客取票压力。针对客流量较大的客运站(丰城、樟树、抚州、进贤南等)安排好人员开足窗口,根据客流需求合理设置售票功能专窗。同时,加强自动售(取)票机的宣传服务引导,提高旅客取票效率,确保旅客有序上车。

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标签:铁路 编辑: 孙玥