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让老人安全回家
人民铁道网讯（通讯员柳琴）2月13日大年初二，K565次列车迎来了一位特殊的旅客：他衣衫褴褛，头发花白，步履蹒跚，手中拄着拐杖。列车长吴林发现后立即上前询问，但该老人神情茫然，对提问无动于衷。
吴林与送老人上车的客运员了解后才得知，这位老人姓张，82岁了，因患阿尔茨默尔症，年前从家中走失，辗转到了菏泽站，被当地救助站救助，经多方联系得知老人家住聊城。为了让老人能尽快回家与家人团聚，救助站给老人买了13日返家的车票。
了解情况后，列车长吴林把老人搀扶到餐车就坐，并安排专人对老人进行照顾。乘务人员一边给老人倒水，一边安抚老人的情绪。吴林则赶紧与聊城站的工作人员取得联系，商量到站后由车站将老人安置在候车大厅，等待老人家属的到来。他还把自己的联系方式写下放在老人的衣袋里，告诉老人有需要了就打这个电话联系自己。
列车到达聊城站后，他又把老人一步步搀扶到出站楼梯口，将老人安全交接给车站的值班员。老人家属赶到后拨打了电话，对列车长的热情帮助表示万分感谢。
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刘海霞
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