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铁路的爱心接力

时间:2020-09-18 15:49 来源:人民铁道网 作者:张晨宇 胡国林

  人民铁道网讯(通讯员张晨宇 胡国林)“感谢你们的帮助,我以为下车、出站这段路会很困难,没想到居然这么方便。”9月16日,在南昌西站东枢纽,曾莹的母亲王珍兰握着客运员刘颖的手激动地说。
 
  曾莹是江西吉安人,建档立卡贫困户子女,幼年患病导致双腿肌肉萎缩,无法站立,生活无法自理。十余年前,爷爷突发脑溢血,瘫痪至今,由奶奶照顾。父亲曾详发是家中顶梁柱,常年在广东从事搬运工作。母亲王珍兰除了照顾曾莹和她弟弟之外,空闲时帮餐馆洗碗、做保洁挣钱,补贴家用。
 
  3年前,全家投靠泰和县的亲戚,曾莹则到泰和二中读高中。在校期间,她同学自发轮流背她进出教室、食堂、厕所,成为学校的一道暖人风景。她在浓浓爱心中刻苦学习,今年高考被豫章师范学院录取。
 
  暑假期间,曾莹在家中主动帮奶奶照料瘫痪的爷爷,一日三餐悉心喂饭。同时,她还苦练基本生活技能,以前上床、如厕、坐座位,基本是靠别人将她从轮椅上抱起才能完成,现在不用别人帮忙,她已熟练掌握上、下轮椅,安全就座、上床、如厕等等。
 
  曾莹说,8月26日在网上查询到自己被豫章师院录取后,心情一直很复杂。她家唯一能陪她到南昌读大学的人只有母亲,可家里剩下年逾七旬的奶奶,难以长期独自承担照料瘫痪的爷爷及未成年弟弟的重担。如果她独自一人在南昌读大学,往返学校和日常的学习生活又十分困难。在这两难之间,不知该如何选择,为此,她连续数日失眠。
 
  了解到曾莹的实际困难,为了帮助“轮椅女孩”实现大学梦,方便其出行,南昌西站提前布置、开辟绿色通道,并安排专人进行引导,认真做好“一对一”的重点服务。同时,根据旅客特点,将曾莹加入西站重点旅客服务名册,每年寒暑假等学生重点运输时期提前与曾莹进行沟通,了解出行需求,努力将爱心传递下去。
 
  “从小学到高中,我是在亲人、老师和同学的背上,顺利走过了12年求学路。这是我第一次来南昌,第一次感受到铁路工作者对我无微不至的关心,感谢你们让我离大学又近了一步。”曾莹如是说。

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标签: 编辑: 刘海霞
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