新闻| 党建| 文化| 视频| 职工家园| 讯息服务| 报刊矩阵| 专项活动| 家园| 博览| 建设| 运输| 旅游| 摄影| 书画院| 报林杂志| 通讯员| 购票|

人民铁道网

运输
资讯
  • 资讯
  • 图片
  • 视频
  • 帖子

大别山兰草乘火车千里飘香

时间:2010-05-14 15:34:00 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:周洋洋
  “我们的兰草每年都从铁路走,方便又快捷,每次都有新感受,交给他们放心!”5月4日,在信阳站的行李房里,一位与这个站有着3年业务联系的客户笑着说。截至目前,今年已有1200余单大别山兰草从这里乘火车千里飘香。

  信阳市地处大别山区,气温适宜,兰草资源丰富,种植历史悠久。近年来,随着信阳市兰草种植面积的扩大和种植技术的推广,信阳也逐渐成为中国兰草产业发展的热点地区之一,每年春季都有大量兰草从信阳站发往北京、福建、云南、哈尔滨等地。

  早在年初,这个站就走访当地的兰草种植大户,积极了解兰草的种植情况、发送去向和运输要求,并按照不同情况分类建立客户档案,有针性地做好营销服务工作。他们还以信阳市举办2010年首届中国信阳兰花展览会为契机,组织营销人员到会场宣传铁路运输优势,介绍车站优质服务的项目,发放宣传单1000余份,并积极收集信息,协助当地的兰草种植的大户合理制订运输计划,承诺对兰草运输做到优先安排、优先组织、优先托运。他们充分发挥直达运输的优势,最大限度地减少兰草的运输时间,为客户拓展市场提供便利的条件。

  为当好 “护花使者”,这个站制订了 “跟踪服务、专区摆放、轻拿轻放、定人定责”十六字服务法,加强对储放、打包和装车等环节的卡控,抽调专人负责兰草运输过程中的信息跟踪,避免在取货、储存、搬运和装车等环节中损坏兰草。这个站并在行李房配备了传真机,方便货主联系业务,为货主准备了免费茶水、书刊和休息室等,用优质服务赢得了客户的青睐。
人民铁道网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:人民铁道网” 的所有作品,版权均属于人民铁道网,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围 内使用,并注明“来源:人民铁道网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源:XXX(非人民铁道网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
编辑: phpcms
文章排行榜
视频推荐