新闻| 党建| 文化| 视频| 职工家园| 讯息服务| 报刊矩阵| 专项活动| 家园| 博览| 建设| 运输| 旅游| 摄影| 书画院| 报林杂志| 通讯员| 购票|

人民铁道网

运输
资讯
  • 资讯
  • 图片
  • 视频
  • 帖子

呼和浩特客运段:用真情温暖远行人

时间:2019-01-24 10:28:09 来源:人民铁道网 作者:路鹤





  人民铁道网讯(通讯员路鹤)“又是一年春运,我们准备好了!”1月21日,来自呼和浩特客运段包哈六组的列车员在包头站的站台上一起为春运加油鼓劲!
 
  据预计,今年春运全国旅客发送量将达29.9亿人次,同比增长0.6%。其中,铁路将发送旅客4.13亿人次,同比增加3176万人次,增长8.3%,日均发送1033万人次,将再创历年春运新高。1月21日正值2019年春运第一天,呼和浩特客运段包哈六组所值乘的K1382次旅客列车由包头站满载960名归家旅客向哈尔滨西站驶去。 
 
  在列车工作人员中,有一位被称作为“老大哥”的韩永刚,工作23年来始终坚守在铁路客运工作一线。每逢年节,总会在列车上见到他熟悉的身影。看着他手边的《铁路旅客运输服务质量标准》,便知道工作认真的他一定在不断的学习进取。在生活中,同事们常用“和蔼可亲”来形容这位客运服务岗位中的“老大哥”。
 
  同样参加工作23年的列车长周海丹,不知在列车上度过了多少个新春佳节,每逢大年三十,亿万国人都会同家人一道坐在电视机旁观看春节联欢晚会,而她却在列车上与坚守在工作岗位上的同事们一起度过了自创、自演的列车春晚。回想每一次春节值乘,她都会亲自到餐车组织新入路的列车员包饺子,切菜、拌馅这些看似“厨子”才会的手艺,她却一点也不含糊。
 
  这不,包头站刚发出不久,车厢内的无线对讲便响起了列车员王娜的声音:“10车有没有,你车厢还有多余的备用枕头么?把你车厢的备用枕头借我先用一下。”
 
  “今天车厢内大人和孩子共用一张铺的情况挺多,各车厢列车员做好老幼病残孕等重点旅客登记,备用枕头不够的,各卧铺车厢临时调换。”列车长周海丹也急忙赶到硬卧车厢帮着照顾重点旅客。备用枕头是呼和浩特客运段温馨服务的一项举措。为了让旅客感到温馨,他们还增设会沿途的天气情况汇报,为残疾旅客提供拐杖等服务。
 
  “给我一片蓝天,一轮初升的太阳;给我一片绿草,绵延向远方;给我一只雄鹰,一个威武的汉子;给我一个套马杆,攥在他手上;给我一片白云,一朵洁白的想象;给我一阵清风,吹开百花香;给我一次邂逅,在青青的牧场;给我一个眼神,热辣滚烫。套马的汉子你威武雄壮,飞驰的骏马像疾风一样,一望无际的原野随你去流浪,你的心海和大地一样宽广。”一首《套马杆》一时间回荡于餐车之中。
 
  向他们一样坚守在春运岗位的铁路人数不胜数,当广大旅客踏上远行的列车,他们用真情温暖了春节回家路!
人民铁道网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:人民铁道网” 的所有作品,版权均属于人民铁道网,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围 内使用,并注明“来源:人民铁道网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源:XXX(非人民铁道网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
标签:
编辑: 刘海霞

相关新闻

文章排行榜
视频推荐