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小朋友独自乘车 铁路人暖心服务

时间:2019-01-09 13:22:59 来源:人民铁道网 作者:
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  在刚过去的元旦小长假中,有这样温情的一幕。郑州客运段高铁三队列车长吕航值乘的G2215次成都东到站前,一旅客找到列车长要求给同行的师弟李逸鸿小朋友办理延长车票业务到重庆西,而自己在成都东下车。
 
  原来,他们都是少林塔沟武校的学生,寒假放假,因家都是四川附近,师傅就给他们买了两张同行到成都的车票,但李逸鸿小朋友家在永川,要到重庆之后才能和妈妈一起回家过年。一个六岁的孩子已经不是第一次出远门坐长途车,但却是第一次坐高铁,无比兴奋。
 
  车长吕航拿来了服务指南给小逸鸿一一介绍高铁设备设施。因为又要习武又要学习,小逸鸿的手冻裂了口子,车长看到后便拿来包里随时备用的碘伏棉球帮他擦拭。“不疼,我都习惯了。”从小逸鸿的话语里看到了他的坚强。
 
  列车到达重庆西站时,逸鸿的妈妈早已在站台等候。列车细致的服务得到了同行旅客的肯定,大家纷纷竖起大拇指。

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编辑: 刘海霞

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