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在首场大雪中检验应急预案

时间:2020-01-14 08:38:30 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:樊康屹 吕宇飞 项国
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  本报太原1月13日电 (记者樊康屹 通讯员吕宇飞 项国)1月5日,山西省气象台连续发布暴雪、道路结冰、大雾黄色预警,高速公路和机场封闭,大量旅客转乘火车出行。
 
  为确保旅客安全有序乘车,太原站、太原南站等客流较大车站组织人员及时清理进出站通道、天桥、台阶、站台及列车乘降梯、通过台等处所的积雪积冰,在进站口铺设防滑垫。为防止因列车晚点造成旅客长时间、大面积滞留,中国铁路太原局集团有限公司管内各大客运站迅速启动应急预案,与公交、航空等单位密切配合,建立信息直通渠道,统筹协调铁路、航空、汽车、公交运输,及时通过电视、广播、社交媒体第一时间发布列车开行信息。
 
  面对新年首场大雪,太原南站加派机关干部在售票口值守;“李静导购台”工作人员盯控电子客票运用情况,手把手教旅客电子客票使用方法,确保旅客快速进站上车;针对列车晚点的情况,启动突发大客流应急预案,开启全部售票窗口,为旅客办理退票及改签业务;动态调整实名制验证口、安检通道数量,确保旅客及时进站候车。在此基础上,该站高效组织车辆,全力维持列车运行秩序。
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编辑: 刘海霞

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