新闻| 党建| 文化| 视频| 职工家园| 讯息服务| 报刊矩阵| 专项活动| 家园| 博览| 建设| 运输| 旅游| 摄影| 书画院| 报林杂志| 通讯员| 购票|

人民铁道网

运输
资讯
  • 资讯
  • 图片
  • 视频
  • 帖子

“双语服务”便捷外籍旅客

时间:2019-01-25 10:23:04 来源:人民铁道网-人民铁道报 作者:丁诗篇
阅读:
  本报武汉1月24日电 (通讯员丁诗篇)1月21日,汉口站贵宾室外出现了一群身穿迷彩服、背着大包的非洲军人。当看到“双语服务”小分队成员黄瑶等人赶来时,他们的领队高兴地向队员介绍:“That's her, Wuhan Princess(就是她,武汉公主)!”
 
  这是一支由15人组成的从武汉转道去北京培训的津巴布韦伞兵队伍。领队佩库已经是第三次带队从武汉乘车去北京了。此前,车站“双语服务”小分队为他们提供了优质的服务,给他留下了非常深刻的印象。
 
  去年8月份起,汉口站精心挑选出形象好、口语标准、应变能力强的职工组成“双语服务”小分队,通过业务培训、每天一练、每周一考,使他们快速、熟练掌握客运业务,并组织小分队赴上海虹桥站、南京南站等大型客运站学习、观摩。此外,该站还将候车广播改为中英双语播报,为外籍旅客提供精准服务,进一步提升客运形象,加速与国际接轨。
 
  与“双语服务”小分队成员道别时,佩库等人在站台上跳起“雄鹰舞”,表达了自己的感激之情。“双语服务”小分队自成立以来,已经为1000多名外籍旅客提供服务,让外籍旅客感受到了中国铁路的魅力。
人民铁道网版权及免责声明:
1、凡本网注明“来源:人民铁道网” 的所有作品,版权均属于人民铁道网,未经本网授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围 内使用,并注明“来源:人民铁道网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明 “来源:XXX(非人民铁道网)” 的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的,请在30日内进行。
标签:
编辑: 谭欣

相关新闻

文章排行榜
视频推荐